自分で調べる場合の情報入手先

次の情報源を使用して Kaspersky Endpoint Security に関する情報を検索できます:

問題に対する解決策をご自身で見つけられない場合は、カスペルスキーのテクニカルサポートへお問い合わせください。

Web サイトへアクセスするにはインターネット接続が必要です。

カスペルスキーの Web サイトの「Kaspersky Endpoint Security」ページ

Kaspersky Endpoint Security」ページでは、本製品に関する全般情報と機能および特徴に関する情報を確認できます。

「The Kaspersky Endpoint Security」ページには、オンラインショップへのリンクがあります。オンラインショップで本製品のライセンスを購入または更新できます。

ナレッジベースの「Kaspersky Endpoint Security」ページ

ナレッジベースは、テクニカルサポートサイトにあるセクションの 1 つです。

ナレッジベースの「Kaspersky Endpoint Security」ページには、本製品の購入、インストール、および利用方法に関する有益な情報、推奨事項、およびよくある質問への回答を含む記事が掲載されています。

ナレッジベースの記事は、Kaspersky Endpoint Security のみでなく、他のカスペルスキー製品の問題解決にも利用できます。また、ナレッジベースにはテクニカルサポートからのニュースが含まれている場合があります。

本製品に含まれるヘルプ

本製品にはフルヘルプとコンテキストヘルプが含まれます。

フルヘルプでは、Kaspersky Endpoint Security の設定方法と使用方法について説明しています。

コンテキストヘルプには、Kaspersky Endpoint Security のウィンドウに関する情報、Kaspersky Endpoint Security の設定に関する説明、およびそれらの設定が使用されているタスクの記述のへのリンクが含まれます。

ヘルプは配信キットに含まれているか、カスペルスキーの Web サイトにあります。オンラインヘルプが利用可能な場合、オンラインヘルプへアクセスするとブラウザーのウィンドウが開きます。オンラインヘルプの閲覧にはインターネット接続が必要です。

ガイド

ユーザーガイドでは、本製品のインストール方法、アクティベーション方法、設定方法、および使用方法を確認できます。また、本製品のインターフェイスと最も典型的なユーザータスクの実行方法についても、ガイドに記載しています。

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