LEA DETENIDAMENTE EL SIGUIENTE CONTRATO DE LICENCIA ANTES DE COMENZAR A UTILIZAR EL SOFTWARE.
PARA INGRESAR A ESTE CONTRATO DE LICENCIA, DEBE SER MAYOR DE EDAD. SI ES MENOR DE EDAD, DEBE SOLICITAR A UNO DE SUS PADRES O AL TUTOR LEGAL QUE LEA Y ACEPTE ESTE CONTRATO DE LICENCIA POR USTED. LOS PADRES O QUIENES POSEAN RESPONSABILIDAD PARENTAL DEBEN ACEPTAR ESTE CONTRATO DE LICENCIA EN REPRESENTACIÓN SUYA Y ADQUIEREN TODA LA RESPONSABILIDAD DE TODAS LAS OBLIGACIONES IMPUESTAS A UN USUARIO FINAL DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS DE ESTE CONTRATO DE LICENCIA.
SI EJECUTA EL SOFTWARE O HACE CLIC EN EL BOTÓN QUE INDICA SU ACEPTACIÓN EN LA VENTANA QUE CONTIENE ESTE CONTRATO DE LICENCIA, O SI INGRESA LOS SÍMBOLOS CORRESPONDIENTES, SIGNIFICA QUE USTED ES MAYOR DE EDAD Y ACEPTA ESTE CONTRATO DE LICENCIA EN REPRESENTACIÓN DE USTED MISMO O DE SU HIJO Y QUE ASUME LA RESPONSABILIDAD COMPLETA DE TODAS LAS OBLIGACIONES QUE SE IMPONEN A LOS USUARIOS FINALES EN VIRTUD DE LOS TÉRMINOS DE ESTE CONTRATO DE LICENCIA.
ADEMÁS, SI EJECUTA EL SOFTWARE O HACE CLIC EN EL BOTÓN QUE INDICA SU ACEPTACIÓN EN LA VENTANA QUE CONTIENE EL CONTRATO DE LICENCIA, O SI INGRESA LOS SÍMBOLOS CORRESPONDIENTES, SIGNIFICA QUE ACEPTA INCONDICIONALMENTE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTE CONTRATO DE LICENCIA Y SE LE OTORGA EL DERECHO DE USAR EL SOFTWARE DE CONFORMIDAD CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTE CONTRATO DE LICENCIA.
SI USTED NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS DE ESTE CONTRATO DE LICENCIA O SI NO ES MAYOR DE EDAD, DEBE CANCELAR LA INSTALACIÓN DEL SOFTWARE O ELIMINAR EL SOFTWARE.
SI EL CONTRATO DE LICENCIA O ALGÚN DOCUMENTO SIMILAR ACOMPAÑA EL SOFTWARE, LOS TÉRMINOS PARA EL USO DEL SOFTWARE DEFINIDOS EN DICHO DOCUMENTO PREVALECEN SOBRE EL CONTRATO DE LICENCIA ACTUAL.
SECCIÓN A. DISPOSICIONES GENERALES
1. Definiciones
1.1. Software se refiere al software, los materiales relacionados/complementarios y las actualizaciones, como se describe en el Manual del usuario.
1.2. Titular del Derecho (propietario de todos los derechos del software, sean exclusivos o de otra forma) se refiere a AO Kaspersky Lab, una compañía de sociedad anónima de acuerdo a las leyes de la Federación de Rusia.
1.3. Computadora se refiere al sistema operativo, máquina virtual o hardware, incluidos la estación de trabajo, el dispositivo móvil o el servidor para los que se destinó el Software, o en los que se instalará o utilizará.
1.4. La versión estándar o gratuita del Software se refiere a la versión del Software que se entrega a los usuarios sin costo.
1.5. La versión extendida o premium del Software se refiere a la versión del Software cuya funcionalidad está disponible únicamente después de la activación.
1.6. Usuario final (Usted/Su) se refiere a los individuos que instalan o utilizan el Software por cuenta propia o que utilizan legalmente una copia del Software; de otro modo, si el Software se descarga o instala en nombre de una organización, como en el caso de un empleador, “Usted” se refiere también a la organización para la cual el Software se descarga o instala; asimismo, en el presente documento se declara que dicha organización autorizó a la persona que acepta este Contrato de licencia a hacerlo en su nombre. Para los fines del presente contrato, el término “organización”, sin limitación, incluye toda sociedad, sociedad de responsabilidad limitada, sociedad anónima, asociación, sociedad de capital conjunto, compañía fiduciaria, unión temporal de empresas, organización laboral, empresa sin personalidad jurídica, o autoridad gubernamental.
1.7. Socios se refiere a las organizaciones o los individuos que distribuyen el Software según un acuerdo y una licencia del Titular del derecho.
1.8. Actualizaciones se refiere a las bases de datos antivirus, mejoras, parches, extensiones o modificaciones para el Software.
1.9. Extensiones del software se denomina a los componentes y servicios de software adicionales proporcionados por el Titular del derecho que amplían la funcionalidad del Software; estos pueden utilizarse junto con el Software o independientemente de este, y para su utilización es posible que debe adquirir una nueva licencia o ampliar la existente. Algunas extensiones se proporcionan en forma gratuita y otras son pagas. Usted puede informarse sobre estas extensiones antes de adquirirlas.
1.10. Manual del usuario se refiere al manual del usuario, la guía del administrador, el libro de referencia y cualquier material relacionado, ya sea explicativo o de otro tipo.
1.11. Certificado de licencia se refiere al documento que se entrega al Usuario final, el cual va acompañado de un código de activación, junto con información acerca de la licencia.
1.12. El Portal web es el recurso web del Titular del derecho cuyo propósito es el de administrar el Software instalado y las licencias adquiridas.
1.13. La Cuenta de usuario es la sección personal del Portal web creada utilizando datos provistos por el Usuario final cuando se registra en el Portal web. La Cuenta de usuario permite al usuario final acceder al Portal web para realizar las acciones señaladas en la Sección A, Cláusula 1.12.
2. Otorgamiento de licencia
2.1. Se le otorga la licencia no exclusiva para utilizar el Software en el ámbito de la funcionalidad del Software descrita en el Manual del usuario o en el sitio web del Servicio de atención al cliente del Titular del derecho, siempre y cuando cumpla con todos los requisitos técnicos, las restricciones y los términos de uso del Software especificados en este Contrato de licencia.
Versión de Prueba. Si ha recibido, descargado y/o instalado una versión de prueba del Software, puede utilizar el Software únicamente con fines de evaluación y solo durante el periodo único de evaluación, a menos que se indique lo contrario, a partir de la fecha de la instalación de la versión de prueba. Queda estrictamente prohibido cualquier uso del Software para otros fines o después de cumplido el período de evaluación pertinente.
Software de Ambiente Múltiple; Software de Idioma Múltiple; Software de Medios Dobles; Múltiples Copias; Combinaciones. Si utiliza distintas versiones del Software o ediciones en distintos idiomas, si recibe el Software en múltiples medios, si recibe de cualquier forma varias copias del Software, o si recibió el Software combinado con otro software, la cantidad total permitida de sus Computadoras o la cantidad total permitida de Cuentas de usuario en las que están instaladas o se utilizan todas las versiones del Software debe corresponder a la cantidad de computadoras especificadas o la cantidad de cuentas de usuario especificadas en las licencias que ha obtenido del Titular del derecho, siempre y cuando, a menos que en las condiciones de la licencia se indique lo contrario, cada licencia adquirida le dé el derecho de instalar y utilizar el Software en la cantidad de Computadoras o cantidad de Cuentas de usuario especificadas en la Sección A, Cláusulas 2.2 y 2.3.
2.2. En caso de adquirir el Software por Internet, usted tiene derecho a utilizar el Software en la cantidad de Computadora(s) y/o cuentas de usuario que se especifica al completar la compra o en el contrato complementario.
2.3. Si el Software ha sido adquirido a través de un medio físico, tiene derecho a utilizar el Software en la cantidad de Computadoras o Cuentas de usuario que se especifica en el empaque del Software o en el documento complementario.
2.4. Usted tiene el derecho a hacer una copia del Software sólo con fines de copia de seguridad y sólo para reemplazar la copia legalmente adquirida, si tal copia se pierde, destruye o inutiliza. Esta copia de seguridad no puede usarse para otros fines y debe destruirse cuando pierda el derecho a usar el Software o cuando Su licencia expire o haya sido finalizada por cualquier otra razón, incluidas las razones especificadas en la Sección A, Cláusula 3.13, de conformidad con la legislación vigente en el país de su residencia principal o en el país en el que Usted está usando el Software.
2.5. Puede transferir la licencia no exclusiva para usar el Software a otras personas dentro del alcance de la licencia otorgada a Usted por el Titular del derecho, siempre y cuando el beneficiario acepte estar sujeto a todos los términos y condiciones de este Contrato de licencia, y sustituirlo a Usted plenamente en la licencia otorgada por el Titular del derecho. En caso que Usted transfiera totalmente los derechos otorgados por el Titular del Derecho para usar el Software, debe destruir todas las copias del Software, incluida la copia de seguridad. Si Usted es un receptor de una licencia transferida, debe aceptar cumplir todos los términos y condiciones de este Contrato de licencia. Si no acepta estar sujeto a todos los términos y condiciones de este Contrato de licencia, no podrá instalar ni usar el Software. Usted también acepta, como receptor de una licencia transferida, que no tiene ningún derecho adicional o mejor al del Usuario Final original que adquirió el Software al Titular del derecho.
2.6. Después de activar el Software (excepto el Software destinado para fines de evaluación) en el plazo indicado en el empaque (si el Software no se adquirió por Internet) o especificado durante la confirmación de una orden de suscripción o durante la compra del Software (si el Software se adquirió por Internet), Usted recibirá Actualizaciones automáticas y las versiones más recientes del Software del Titular del derecho o sus Socios, así como el servicio de atención al cliente según la Sección A, Párrafo 4.
2.7. Para usar el Software debe conectarlo a su Cuenta del Usuario del Web portal. Usted es responsable por cualquier acción que realice utilizando su Cuenta de usuario en los recursos del Titular del derecho o sus socios. Usted acepta que el Titular del derecho no se hace responsable por el uso no autorizado de su Cuenta de usuario.
3. Activación y término
3.1. El Titular del derecho no limita el período de uso de la versión Estándar o Gratuita del Software.
3.2. Si Usted modifica su Computadora o realiza cambios en el Software instalado de propiedad de otros proveedores, es posible que el Titular del derecho le solicite repetir la activación del Software, operatoria cuyo número puede ser limitado por el Titular del derecho.
3.3. Si el Software fue recibido/adquirido a través de Internet, se puede usar, una vez que usted acepte este Contrato de licencia, durante el período especificado en el momento de la adquisición.
3.4. Si el Software se adquirió en un medio físico, el Software se puede utilizar, una vez que usted acepte este Contrato de licencia, por el período especificado en el empaque, a partir de la fecha de aceptación de este Contrato de licencia.
3.5. Si ha recibido el Software de un socio, es posible acordar el período de uso del Software entre usted y el socio.
3.6. Al contar con un Certificado de Licencia, el período de uso del Software se especifica en el Certificado de Licencia.
3.7. Al usar una suscripción, el período de uso del Software se especifica durante la confirmación de dicha suscripción.
3.8. Si Usted recibió el Software del Titular del derecho para fines de evaluación según lo especificado en la Sección A, Cláusula 2.1, la información sobre el período de uso del Software se indica en la sección relevante del sitio web del Titular del derecho o se puede obtener usando los métodos descritos en el Manual del usuario.
3.9. Si el Software adquirido tiene el fin de prolongar el derecho de utilizar el Software adquirido previamente, Usted puede repetir la activación del Software solo si se presenta un código de activación para el Software adquirido previamente. En ausencia de dicho código de activación, la licencia del Software se limitará solo de acuerdo con la información que se muestra cuando compró la licencia, en el empaque o en el recurso en línea cuando adquirió la licencia.
3.10. Luego del vencimiento de la licencia de Software para la Versión extendida del Software, la funcionalidad de la Versión extendida del Software se limitará a la funcionalidad de la Versión estándar o gratuita del Software, según se describe en el Manual del usuario.
3.11. Después del vencimiento de la licencia de Software, es posible que tenga derecho a seguir utilizando el Software durante un periodo definido, pese a que pueda ser limitada la funcionalidad del Software. Mayor información disponible en https://help.kaspersky.com.
3.12. Si ha adquirido el Software para aplicar su uso en más de una computadora, el período de licencia del Software comienza a correr a partir de la fecha de activación de la primera computadora, o en el caso de contar con un certificado de licencia, dicho período se especifica en el mismo.
3.13. Sin perjuicio de cualquier otro recurso establecido en la ley o basado en el sistema de equidad que el Titular del derecho pudiere tener, en caso de cualquier incumplimiento de Su parte con cualquiera de los términos y condiciones de este Contrato de licencia, el Titular del derecho está facultado, en cualquier momento y sin aviso previo, a retirar la licencia entregada para el uso del Software sin reembolsar el precio de la compra ni ninguna parte de este.
3.14. El Titular del derecho se reserva el derecho a limitar la activación del Software a la región en la que se adquirió el Software al Titular del derecho o sus socios. La información sobre estas restricciones está disponible después de realizar la compra de la licencia de Software de acuerdo con el método de adquisición, según se especifica en las Cláusulas 3.3, 3.4 y 3.5 de la Sección A.
3.15. Si Usted adquirió el Software con un código de activación válido para la localización del idioma del Software de esa región donde se adquirió del Titular del derecho o de sus Socios, Usted no puede activar el Software aplicando el código de activación diseñado para otra localización de idioma.
3.16. En caso de que se apliquen restricciones especificadas en la Sección A, Cláusulas 3.14 y 3.15, la información sobre estas restricciones se indica en el empaque o en el documento complementario, o en el sitio web del Titular del derecho o de sus socios.
3.17. Para comprobar la legitimidad del uso del Software, el Titular del derecho se reserva el derecho a verificar que Usted tiene una copia con licencia del Software. Si no se puede realizar la verificación dentro de un período determinado y especificado en el Manual del usuario, el Software tendrá funcionalidad limitada.
3.18. Si se instala el Software del producto Kaspersky Total Security y la licencia de este es válida, el código de activación de la licencia se enviará automáticamente a la cuenta de usuario del portal de Internet que está vinculada con el Software.
4. Atención al cliente
4.1. El Servicio de atención al cliente se proporcionará siempre y cuando Usted posea la última actualización del software instalada (a excepción de la versión de prueba del Software), de conformidad con las normas del servicio de atención al cliente.
El Servicio de atención al cliente y sus normas están disponibles en: https://support.kaspersky.com.
4.2. No se brinda el Servicio de atención al cliente en caso de utilizar Software destinado a fines de evaluación.
5. Recepción de material informativo y publicitario
5.1. Usted reconoce y acepta el envío de material informativo a través del Software de los Titulares de los derechos y / o socios, con el fin de mejorar el nivel de protección.
6. Limitaciones
6.1. Usted no deberá emular, clonar, alquilar, arrendar, prestar, vender, modificar, descompilar o aplicar ingeniería inversa al Software, o desmantelarlo o crear trabajos derivados basados en el Software o cualquier parte del mismo, salvo que la legislación aplicable le otorgue a Usted un derecho no renunciable; y usted no deberá reducir de cualquier otra forma, cualquier parte del Software, a una forma legible por el ser humano o transferir el Software bajo licencia o cualquier subporción del Software bajo licencia, ni permitirá que un tercero lo haga, a menos que las restricciones anteriores estén expresamente prohibidas por la legislación aplicable. Ni el código binario ni la fuente del Software podrán ser utilizados ni se les podrá aplicar ingeniería inversa con el fin de recrear el algoritmo del programa, el cual está patentado. Todos los derechos que no estén expresamente otorgados en el presente se reservan para el Titular del derecho y/o para sus proveedores, según corresponda. Cualquier uso no autorizado del Software dará lugar a una finalización inmediata y automática de este Contrato de licencia y de la licencia otorgada en virtud del presente, y podría dar lugar a acciones penales o civiles en Su contra.
6.2. Usted no deberá transferir los derechos de uso del Software a ningún tercero, salvo en los casos establecidos en la Sección A, Cláusula 2.5 de este Contrato de licencia.
6.3. Usted no debe proporcionar el código de activación a terceros o permitir que terceros accedan al código de activación, ya que este se considera parte de los datos confidenciales del Titular del derecho, y debe proteger razonablemente el código de activación que se proporcionó de forma confidencial, salvo si se transfiere el código de activación a terceros según lo indicado en la Sección A, Cláusula 2.5 de este Contrato de licencia. Durante el uso del Software Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su código de activación.
6.4. La licencia adquirida se otorga en su conjunto y no se debe dividir en partes para fines de distribución a terceros con criterios comerciales.
6.5. Usted no deberá alquilar, arrendar o prestar el Software a ningún tercero.
6.6. Usted no deberá usar el Software para la creación de datos o software utilizado para la detección, bloqueo o tratamiento de amenazas descritos en el Manual del usuario.
6.7. Si usa la versión de prueba del Software, Usted no tiene derecho a recibir el Servicio de atención al cliente especificado en la Sección A, Párrafo 4 de este Contrato de licencia y no tiene derecho a transferir la licencia o los derechos para usar el Software a ningún tercero.
7. Garantía limitada y exención de responsabilidad
7.1. El Software está diseñado para funcionar según lo descrito en el Manual del usuario y, si se usan versiones compatibles del Software, el Usuario final debe instalar todas las actualizaciones más recientes para el Software, a menos que se indique lo contrario en el Contrato de licencia. La lista de versiones con soporte está disponible en https://support.kaspersky.com.
7.2. Usted acepta que el Software se suministra con la opción de actualización automática, que proporciona la descarga automática e instalación de mejoras, parches y / o modificaciones para el Software y sus componentes, así como de las nuevas versiones del Software.
7.3. Usted acepta que el Software descargará automáticamente extensiones para navegadores web, las cuales son necesarias para asegurar la funcionalidad básica del Software con licencia.
7.4. Usted reconoce, consiente y acepta que ningún software está libre de errores y se le aconseja crear copias de seguridad de Su Computadora, con la frecuencia y confiabilidad que le parezca apropiada.
7.5. El Titular del derecho no ofrece ninguna garantía de que el Software funcionará correctamente en caso de violaciones de los términos descritos en el Manual del usuario o en este Contrato de licencia.
7.6. El Titular del derecho no garantiza que el Software funcionará correctamente si Usted no descarga de forma periódica las Actualizaciones especificadas en la Sección A, Cláusula 2.6 de este Contrato de licencia.
7.7. Una vez expirado el plazo establecido en la Sección A, Párrafo 3 de este Contrato de licencia, el Titular del derecho no garantiza la disponibilidad de la funcionalidad del Software descrita en el Manual del usuario.
7.8. El Titular del derecho no garantiza que el Software funcionará correctamente si se ha generado una falla en el Software a causa de cualquier equipo o software no entregado por AO Kaspersky Lab o cualquiera de sus filiales.
7.9. La labor de la funcionalidad específica del Software se proporciona a través del acceso o uso de servicios de terceros, como se especifica en este Contrato de licencia o el Manual de usuario. El Titular del derecho no se responsabiliza por estos servicios de terceros. Usted también acepta que el Titular del derecho no se responsabiliza por ninguna pérdida o daño de cualquier tipo en relación con el uso de servicios de terceros.
7.10. Usted reconoce que el Software se proporcionará con la configuración estándar del Titular del Derecho establecida de forma predeterminada y que es plenamente responsable de configurar el Software para satisfacer Sus propios requisitos.
7.11. Usted acepta que el Software ejecute las acciones necesarias a los fines de su funcionamiento.
7.12. EL SOFTWARE ES PROVISTO “EN EL ESTADO EN QUE SE ENCUENTRA” Y EL TITULAR DEL DERECHO NO REALIZA NINGUNA DECLARACIÓN O GARANTÍA EN CUANTO A SU USO O DESEMPEÑO. SALVO CUALQUIER GARANTÍA, CONDICIÓN, DECLARACIÓN O TÉRMINO, EN LA MEDIDA EN QUE NO PUEDA EXCLUIRSE O LIMITARSE POR LA LEY APLICABLE, EL TITULAR DEL DERECHO Y SUS SOCIOS NO DAN NINGUNA GARANTÍA, CONDICIÓN, DECLARACIÓN O TÉRMINO (EXPRESO O IMPLÍCITO, YA SEA POR LEY, DERECHO CONSUETUDINARIO, COSTUMBRE, USOS U OTRO) SOBRE NINGÚN ASPECTO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LA NO VIOLACIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS, APTITUD COMERCIAL, CALIDAD SATISFACTORIA, INTEGRACIÓN O POSIBILIDAD DE APLICACIÓN PARA UN FIN PARTICULAR. USTED ASUME TODAS LAS FALLAS Y TODO EL RIESGO EN CUANTO AL DESEMPEÑO Y LA RESPONSABILIDAD DE ELEGIR EL SOFTWARE PARA LOGRAR LOS RESULTADOS QUE USTED ESPERA; ASIMISMO, ES RESPONSABLE DE LA INSTALACIÓN Y EL USO DEL SOFTWARE, Y DE LOS RESULTADOS QUE OBTIENE DE ÉL. SIN LIMITAR LAS ESTIPULACIONES ANTERIORES, EL TITULAR DEL DERECHO NO REALIZA NINGUNA DECLARACIÓN Y NO DA NINGUNA GARANTÍA DE QUE EL SOFTWARE ESTARÁ LIBRE DE ERRORES O LIBRE DE INTERRUPCIONES U OTRAS FALLAS, O QUE EL SOFTWARE CUMPLIRÁ CUALQUIERA O TODOS SUS REQUERIMIENTOS YA SEA QUE ÉSTOS HUBIERAN SIDO INFORMADOS O NO AL TITULAR DEL DERECHO.
8. Exclusión y limitación de responsabilidad
8.1. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN CORRESPONDIENTE, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA EL TITULAR DEL DERECHO NI SUS SOCIOS SERÁN RESPONSABLES ANTE DAÑOS O PERJUICIOS ESPECIALES, INCIDENTALES, PUNITIVOS, INDIRECTOS O EMERGENTES DE NINGÚN TIPO (LO QUE INCLUYE, ENTRE OTROS, DAÑOS Y PERJUICIOS POR LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL O DE OTRO TIPO, INTERRUPCIÓN DE LOS NEGOCIOS, PÉRDIDA DE PRIVACIDAD, CORRUPCIÓN, DAÑO O PÉRDIDA DE DATOS O PROGRAMAS, INCUMPLIMIENTO DE ALGÚN DEBER, LO QUE INCLUYE CUALQUIER DEBER LEGAL, DE BUENA FE O DE CUIDADO RAZONABLE, NEGLIGENCIA, PÉRDIDA ECONÓMICA Y CUALQUIER OTRA PÉRDIDA MONETARIA O DE OTRO TIPO) QUE SURJA O QUE SE RELACIONE DE CUALQUIER FORMA CON EL USO DEL SOFTWARE O LA INCAPACIDAD DE USARLO, ASÍ COMO CON PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE ASISTENCIA O DE OTRO TIPO O LA INCAPACIDAD DE PRESTARLOS, O DE PROPORCIONAR INFORMACIÓN, SOFTWARE Y CONTENIDO RELACIONADO A TRAVÉS DEL SOFTWARE O DE CUALQUIER OTRA FORMA, QUE SURJA DEL USO DEL SOFTWARE O DE OTRO TIPO, DE CONFORMIDAD O EN RELACIÓN CON CUALQUIER DISPOSICIÓN DE ESTE CONTRATO, O QUE SURJA DE CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO O CUALQUIER AGRAVIO (LO QUE INCLUYE NEGLIGENCIA, TERGIVERSACIÓN, CUALQUIER OBLIGACIÓN O DEBER POR RESPONSABILIDAD CIVIL OBJETIVA), O CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE DEBERES LEGALES O DE LAS GARANTÍAS QUE OFRECE EL TITULAR DEL DERECHO O CUALQUIERA DE SUS SOCIOS, INCLUSO SI EL TITULAR DEL DERECHO O CUALQUIERA DE SUS SOCIOS HUBIERAN TENIDO CONOCIMIENTO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.
USTED ACEPTA QUE, EN CASO DE QUE EL TITULAR DEL DERECHO Y/O SUS SOCIOS SEAN RESPONSABLES, LA RESPONSABILIDAD DE ESTOS SE LIMITARÁ A LOS COSTOS DEL SOFTWARE. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD DEL TITULAR DEL DERECHO Y/O SUS SOCIOS EXCEDERÁ LAS TARIFAS PAGADAS A ESTOS POR EL SOFTWARE (SEGÚN CORRESPONDA).
NADA EN ESTE CONTRATO DE LICENCIA EXCLUYE O LIMITA NINGUNA RECLAMACIÓN POR MUERTE O LESIONES PERSONALES. ASIMISMO, EN CASO DE QUE CUALQUIER EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD, EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN EN ESTE CONTRATO DE LICENCIA NO PUEDA EXCLUIRSE O LIMITARSE DE CONFORMIDAD CON LA LEY APLICABLE, SOLO DICHA EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD, EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DEJARÁ DE APLICAR CON RELACIÓN A USTED Y USTED CONTINUARÁ ESTANDO SUJETO A LAS DEMÁS.
9. GNU y otras licencias de terceros
9.1. El Software puede incluir algunos programas de software que están bajo licencia (o sublicencias) al Usuario final bajo la Licencia pública general (GPL) de GNU u otras licencias de software gratuito similares, las cuales, entre otros derechos, permiten al Usuario final copiar, modificar y redistribuir ciertos programas o partes de estos, y tener acceso al código fuente (“Software de código abierto”). Si este tipo de licencias requiere que, para cualquier software distribuidos en un formato binario ejecutable, se ponga a disposición de los usuarios el código fuente, éste puede obtenerse ya sea a través del Software suministrado, o por medio del envío de una petición a source@kaspersky.com. Si cualquier licencia de Software de código abierto requiriere que el Titular del derecho provea derechos de uso, copia o modificación de un programa de Software de código abierto, que sean más amplios que los derechos otorgados en este Contrato de licencia, entonces tales derechos prevalecerán sobre los derechos y las restricciones del presente contrato.
10. Titularidad de la Propiedad Intelectual
10.1. Usted acepta que el Software y la autoría, los sistemas, las ideas, los métodos de operación, la documentación y otra información contenida en el Software son propiedad intelectual protegida por derechos de autor o secretos comerciales valiosos del Titular del derecho o sus socios, y que estos, según corresponda, están protegidos por las leyes civiles y penales, y por las leyes de derechos de autor, secretos comerciales, marcas comerciales y patentes de la Federación Rusa, la Unión Europea y los Estados Unidos, así como las de otros países y tratados internacionales.
Este Contrato de licencia no le otorga ningún derecho a la propiedad intelectual, incluidas las Marcas comerciales o Marcas de servicio del Titular del derecho o sus socios (“Marcas comerciales”). Usted podrá usar las Marcas Comerciales sólo en la medida necesaria para identificar las impresiones producidas por el Software de conformidad con prácticas aceptadas de marcas comerciales, incluyendo la identificación del nombre del propietario de la Marca Comercial. Tal uso de cualquier Marca comercial no le da ningún derecho de propiedad sobre tal Marca comercial.
El Titular del derecho y/o sus socios son propietarios y retienen todos los derechos, títulos e intereses sobre el Software, incluyendo, sin limitación, cualquier corrección de errores, mejoras, actualizaciones u otras modificaciones al Software, ya sea que las realice el Titular del derecho o cualquier tercero, y todos los derechos de autor, patentes, derechos sobre secretos comerciales, marcas comerciales y otros derechos de propiedad intelectual contenidos en el mismo.
La posesión, la instalación o el uso del Software no le transfiere ningún derecho sobre la propiedad intelectual en el Software, y Usted no adquirirá ningún derecho sobre el Software, a menos que se estipule expresamente en este Contrato de licencia. Todas las copias del Software realizadas de acuerdo al presente, deben contener los mismos avisos de protección de propiedad intelectual que aparecen en el Software. Salvo lo expresado en este documento, este Contrato de licencia no le otorga ningún derecho de propiedad intelectual sobre el Software y Usted reconoce que, de acuerdo con lo definido en este documento, la licencia otorgada bajo este Contrato de licencia solo le otorga un derecho limitado de uso, bajo los términos y condiciones de este Contrato de licencia. El Titular del derecho se reserva todos los derechos no otorgados expresamente a Usted en este Contrato de licencia.
10.2. Usted acepta no modificar ni alterar el Software de ninguna forma. No podrá retirar ni alterar ningún aviso de derechos de autor u otros avisos de propiedad intelectual en ninguna de las copias del Software.
10.3. De conformidad con la ley, la infracción de los derechos intelectuales del Software derivará en actos de responsabilidad civil, penal o administrativa.
11. Ley aplicable
11.1. A excepción de lo dispuesto en la Sección A, Cláusulas 11.2 y 11.3 más adelante, el presente Contrato de licencia se regirá e interpretará de conformidad con las leyes que se especifican a continuación para el país o territorio en el que Usted obtuvo el Software, sin hacer referencia ni aplicar los principios sobre conflictos de leyes:
a. Rusia. Si usted obtuvo el Software en Rusia, las leyes de la Federación Rusa.
b. Estados Unidos, Puerto Rico, Samoa Americana, Guam y las Islas Vírgenes de los EE. UU. UU., las leyes del Estado de Massachusetts, EE.UU., siempre que, no obstante ello, las leyes del estado de los EE. UU. en el que vive rijan los reclamos de conformidad con lo que estipulan las leyes estatales de protección del consumidor, competencia desleal u otras leyes similares. En el grado máximo permitido por ley, el Titular del derecho y usted se comprometen expresamente por el presente a renunciar a todo derecho a un juicio con jurado.
c. Canadá. Si usted obtuvo el Software en Canadá, las leyes de la Provincia de Ontario.
d. México. Si usted obtuvo el Software en México, las leyes federales de la República de México.
e. Unión Europea (UE). Si obtuvo el Software en un país miembro de la UE, las leyes de Alemania.
f. Australia. Si usted obtuvo el Software en Australia, las leyes del Estado o Territorio en el que obtuvo la licencia.
G. Región Administrativa Especial de Hong Kong (RAE) y RAE de Macau. Si usted obtuvo el Software en la RAE de Hong Kong o de Macau, las leyes de la RAE de Hong Kong.
h. Taiwán. Si usted obtuvo el Software en Taiwán, las leyes de Taiwán.
i. Japón. Si usted obtuvo el Software en Japón, las leyes de Japón.
j. Cualquier otro país o territorio. Si usted obtuvo el Software en cualquier otro país, las leyes sustantivas del país en el que tuvo lugar la compra que pudieran encontrarse en vigor.
11.2. Sin perjuicio de lo que antecede, si las leyes de cumplimiento obligatorio o la política pública de algún país o territorio en el que se haga valer o se interprete este Contrato de licencia prohíben la aplicación de la ley que se especifica en este documento, entonces se aplicarán en su lugar las leyes de dicho país o territorio en la medida en que así lo exijan tales leyes de cumplimiento obligatorio o política pública. De igual modo, si usted es un consumidor individual, lo dispuesto en la Sección A, Cláusula 11.1 no afectará ninguna ley de cumplimiento obligatorio respecto de la cual usted deba tomar medidas en su país de residencia de acuerdo con lo establecido por las leyes de dicho país.
11.3. Este Contrato de licencia no se regirá por la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías, cuya aplicación se excluye expresamente.
11.4. En caso de surgir problemas con el producto, el Usuario final es responsable de establecer contacto directo solamente con el Titular del derecho o con sus socios.
12. Plazo para entablar acciones
12.1. Ninguna de las partes del presente Contrato de licencia podrá entablar ninguna acción, sin importar su forma, que surja de las transacciones en virtud de este en un plazo superior a un (1) año después de ocurrida o descubierta la causa que motiva la acción, salvo que se pueda entablar una acción por infracción de los derechos de propiedad intelectual dentro del período máximo aplicable permitido por la ley.
13. Totalidad del Contrato; divisibilidad; reserva de derechos
13.1. Este Contrato de licencia constituye la totalidad del contrato entre usted y el Titular del derecho y reemplaza a cualquier acuerdo, propuesta, comunicación o publicidad efectuados con anterioridad, de forma oral o escrita, respecto del Software o del objeto de este Contrato de licencia. Usted reconoce que ha leído este Contrato de licencia, que lo entiende y acepta atenerse a sus términos. Si cualquier estipulación de este Contrato de licencia fuera declarada inválida, nula o no ejecutable por cualquier razón, en todo o en parte, por una corte con jurisdicción competente, tal estipulación se interpretará de forma más limitada para que sea legal y ejecutable, y el Contrato de licencia completo no se suspenderá por esta causa; el resto del Contrato de licencia continuará completamente vigente en la máxima medida permitida por ley o sobre la base del sistema de equidad mientras preserve, en la mayor medida posible, su intención original. Ninguna renuncia a una estipulación o condición aquí contenida será válida a menos que se realice por escrito y se firme por Usted y un representante autorizado del Titular del derecho, siempre que se establezca que ninguna renuncia de reclamar por un incumplimiento de cualquier estipulación de este Contrato de licencia se interpretará como una renuncia a reclamar por cualquier incumplimiento anterior, concurrente o posterior. La omisión del Titular del derecho de ejecutar o insistir en el cumplimiento de cualquier estipulación de este Contrato de licencia o de cualquier derecho no se interpretará como una renuncia a tal estipulación o derecho.
14. Renuncia a demanda colectiva y arbitraje vinculante
14.1. Si reside en los Estados Unidos, entonces se aplica a Usted el Párrafo 14 de la Sección A. Si una disputa, reclamación o controversia de cualquier tipo relacionada con cualquier producto o servicio del Titular del derecho, o con cualquier parte de este Contrato de licencia, surgiera entre Usted y el Titular del derecho o entre Usted y un tercero afiliado del Titular del derecho, y si ambas partes se vieran ante la imposibilidad de resolver la controversia de manera informal dentro de un período razonable, Usted y la otra parte aceptan someterse a un arbitraje individual vinculante ante la Asociación Estadounidense de Arbitraje (“AAA”) en virtud de lo dispuesto en la Ley Federal de Arbitraje (“FAA”), y declinan litigar frente a un juez o un jurado. En caso de realizarse un procedimiento de arbitraje individual vinculante entre las partes, un mediador imparcial tomará la decisión, la cual será definitiva, excepto por un derecho limitado a apelar de conformidad con la FAA. Si hubiere algún conflicto entre este Contrato de licencia y las reglas de la AAA, este Contrato de licencia prevalecerá.
14.2. No se permitirá ningún procedimiento legal, incluidos sin carácter restrictivo los procedimientos de demanda colectiva, arbitraje colectivo, demanda colectiva mediante abogado particular, combinación de demandas individuales sin el consentimiento de todas las partes, ni ningún otro procedimiento legal en el que alguien actúe en capacidad de representación. Con la aceptación de este Contrato de licencia, Usted se compromete a no iniciar ninguno de los procedimientos colectivos y de múltiples partes mencionados anteriormente ni a participar en ellos, y cualquier acción que decida seguir como medida correctiva, en caso de concedérsele a su favor, deberá ser a título individual, según lo dispuesto en este párrafo. Usted puede contactar directamente al Titular del derecho o a sus socios si tiene problemas con el producto.
14.3. No queda sujeta a esta cláusula de arbitraje ninguna disputa, demanda o controversia relacionada con los derechos de propiedad intelectual del Titular del derecho, su cumplimiento, su validez, etc., ni cualquier demanda relativa a cualquier forma de uso no autorizado, incluidos, entre otros, el robo y la piratería de cualquier producto o servicio del Titular del derecho.
15. Información de contacto del Titular del derecho
Si tiene cualquier pregunta en relación con este Contrato de licencia o si desea contactar al Titular del derecho por cualquier razón, contáctese con nuestro Departamento de servicio de atención al cliente en:
AO Kaspersky Lab, Bldg. 3, 39A, Leningradskoe Shosse
Moscow, 125212
Russian Federation
Correo electrónico: info@kaspersky.com
Sitio web: www.kaspersky.com
SECCIÓN B. CONDICIONES RELACIONADAS CON EL PROCESAMIENTO DE DATOS
Lea las condiciones de la Sección “Condiciones respecto del procesamiento de datos”. En esta Sección se describen los datos recibidos de Usted o de Su Computadora y la forma en que el Titular del derecho procesará los datos para el desempeño de este Contrato de licencia. Si el Software se usa dentro de una entidad legal o en la Computadora usada por varios individuos, Usted debe asegurarse de que ellos hayan entendido y aceptado las condiciones de la Sección “Condiciones respecto del procesamiento de datos” antes de que usen el Software.
1. Para que el Titular del derecho o sus socios cumplan sus obligaciones bajo este Contrato de licencia, el Titular del derecho debe recibir y procesar la información descrita en la Sección B, Cláusula 1 para los fines declarados. Tal información se puede considerar personal de acuerdo con las leyes aplicables de ciertos países.
• Le proporcionamos la funcionalidad básica del Software adquirido.
La funcionalidad básica del Software, como se describe en el Manual del usuario, es ofrecer seguridad mientras se usa la Computadora. Para proporcionar esta funcionalidad básica, mientras Usted utiliza el Software, el Titular del derecho debe recibir de Su dispositivo y procesar la información acerca del Software instalado, los objetos analizados, la información sobre la Computadora y los dispositivos conectados a ella, y la actividad de la Computadora en Internet, específicamente:
- Información acerca de la aplicación: ID de la aplicación; versión completa de la aplicación (componentes principales y secundarios, compilaciones, parches); tipo de aplicación; código de ubicación de la aplicación; ID de la aplicación en el Portal web; código de personalización de la aplicación; ID de la licencia.
- Información acerca del dispositivo del usuario: nombre de red del dispositivo; tipo de dispositivo; identificador único del dispositivo; identificador único del dispositivo en el Portal web; información acerca del inicio/final del uso del dispositivo.
- Información acerca del sistema operativo (SO): tipo, versión, edición, valor de bits, versión de los paquetes de actualización instalados (componentes principales y secundarios, compilaciones, Service Pack, versión).
- Información acerca de la instalación de la aplicación: ID único de instalación de la aplicación; fecha de instalación de la aplicación.
- Información acerca del usuario: ID despersonalizado del usuario.
Información acerca de la cuenta de usuario del Portal web: identificador único de la cuenta de usuario del Portal web; nombre de usuario del Portal web; contraseña de un solo uso para registrar el dispositivo en el Portal web; datos para registrar el dispositivo en el Portal web y vincularlo a la cuenta de usuario.
- Información acerca del perfil del hijo: nombre del hijo; fecha de nacimiento del hijo; ícono del hijo en la aplicación; ID del hijo.
- Información acerca de las aplicaciones instaladas: estructura de datos en la que se incluye información general acerca de la instalación de la aplicación; nombre del archivo; ID de la aplicación; versión de la aplicación; ruta del archivo; horario de creación del archivo; metadatos de la aplicación; inicio/final del uso; cantidad de veces que se ejecutaron aplicaciones de terceros; suma de comprobación (MD5 o SHA 256); categoría asignada al objeto analizado (según la clasificación del Titular del derecho); categorías de edad asignadas al objeto; disponibilidad de una firma; disponibilidad de un certificado de confianza para el archivo; indicación sobre si se incluye en un paquete de software; nombre y versión del paquete de software; proveedor del paquete de software; imagen y resolución del ícono de la aplicación; lista de los ID de las aplicaciones remotas; fecha del evento.
- Información acerca de los acuerdos que aceptó el usuario: ID del acuerdo; tipo de acuerdo; versión del acuerdo; indicador de aceptación del acuerdo; momento en que se cambió la aceptación del acuerdo; fecha y hora del envío de estos datos.
- Información acerca de la actividad web del usuario: información acerca de las URL que visitó, partes de dominio de las direcciones web que el usuario ingresó en la barra de direcciones del navegador o abrió en los sistemas de búsqueda.
- Información acerca de los estados de las solicitudes de tiempo adicional del hijo para usar el dispositivo, además de las solicitudes de acceso a un sitio web o a una aplicación: horario del evento; ID de la solicitud; texto del mensaje; duración de la solicitud.
- Información acerca de las consultas de búsqueda: URL de la consulta de búsqueda; texto de la consulta de búsqueda; nombre del motor de búsqueda; horario del evento.
- Información acerca del bloqueo de Internet (activado o desactivado).
- Información acerca de las URL analizadas: URL; encabezado de la página web; razón de bloqueo de la URL; fecha del evento; lista de los nombres de categorías permitidas, supervisadas y bloqueadas según la clasificación del Titular del derecho; valor con el que se indica si la URL se encuentra en una lista de admitidas o rechazadas; valor del referente de la URL; tipo y versión del protocolo utilizado; ID del tipo de solicitud; número de puerto.
Información acerca del servicio del Titular del derecho: ID de servicio; tipo de token; ID que se emite en el servicio cuando la aplicación se registra correctamente (el cual se utiliza posteriormente para autenticar y registrar los servicios en el dispositivo específico); ID que se emite en el servicio cuando un vínculo entre usuario y dispositivo se registra/autentica correctamente; ID que se emite en el servicio cuando un usuario se autentica correctamente en el Portal web; token de sesión; token de sesión que se emite en el servicio cuando un vínculo entre usuario, dispositivo y perfil del menor se registra/autentica correctamente; datos necesarios para recibir un token de sesión autorizado; valor con el que se indica la necesidad de devolver un token NS; token EKP (clave, región del usuario, duración del token, firma, indicador de contraseña corta).
- Información acerca de la versión de las bases de datos de categorización de archivos que se utiliza en el software y el ID del registro de bases de datos que se usa durante el escaneo.
- Información acerca de la calidad de la actualización del producto instalado: tipo y versión de la tarea de actualización; estado de finalización de la tarea de actualización; estado del producto; tipo de error que posiblemente se produjo durante una actualización; cantidad de errores, fallos y finalizaciones incorrectas de la tarea de actualización; ID del componente del producto con el que se realiza la actualización; ID único del inicio de la tarea de actualización (se genera al azar cuando la tarea se inicia y no se cambia hasta que la tarea finaliza).
- ID de la sección de ayuda.
- Horario de los eventos relacionados con el funcionamiento de la aplicación, ID principal.
- Información sobre el video visto por un menor: ID del video visto por un menor; título del video visto por un menor; nombre del canal en el que se publicó el video visto por un menor.
- Otra información técnica: conjunto de preferencias; nombre del conjunto de preferencias; ID del conjunto de preferencias recibido en el dispositivo.
• Garantizamos que el Software funcione sin interrupciones y determinamos si las Actualizaciones son necesarias.
Para garantizar el funcionamiento sin interrupciones del Software y determinar si las Actualizaciones son necesarias, el Titular del derecho debe recibir de Su parte la siguiente información sobre su dispositivo y proceso:
- Información sobre la aplicación: ID del Software con licencia, ID de la licencia del Software, localización del Software, modo operativo de Kaspersky Safe Kids, versión completa del Software, ID de actualización del Software, ID de instalación del Software (PCID), tipo de Software instalado.
- Información sobre el dispositivo del usuario: ID del dispositivo, identificador único del dispositivo.
- Información sobre el sistema operativo: ID del SO, versión de Service Pack del SO, estado de habilitación de Device Guard (Windows), versión del sistema operativo instalado en la computadora del usuario, versión en bits del sistema operativo, edición del SO.
2. Si Usted decide no proporcionar información necesaria para que el Titular del derecho lleve a cabo sus obligaciones indicadas en este Contrato de licencia, como se indica en la Sección “Condiciones relacionadas con el procesamiento de datos”, Usted no acepta las condiciones de este Contrato de licencia. En este caso, cancele la instalación o desinstale el Software.
3. Cuando Usted entrega Sus datos a través del Software al Titular del derecho, el Titular del derecho los manipula de acuerdo con su política de privacidad, que describe específicamente la forma en la que el Titular del derecho protege Sus datos, el lugar donde el Titular del derecho procesa Sus datos y sus derechos como el asunto de los datos. Puede encontrar y leer el contenido completo en https://www.kaspersky.com/Products-and-Services-Privacy-Policy.
4. El Titular de derechos también procesa datos de una manera que, por sí sola, no permita la asociación directa a alguna persona específica. Para encontrar la lista de tales datos y los fines de su procesamiento para un determinado Software, visite https://help.kaspersky.com, seleccione el Software y vea la sección “Suministro de datos” correspondiente.
5. Usted acepta y reconoce que el Titular del derecho procese datos según las bases legales especificadas en el Artículo 6 (1) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE, incluido el interés contractual y legítimo; por lo tanto, en caso de que su licencia caduque, es posible que determinados datos que ya se hayan recibido aún se procesen por un interés legítimo para los fines descritos en la Política de privacidad en https://www.kaspersky.com/Products-and-Services-Privacy-Policy, excepto si dicho interés legítimo se anula debido a intereses o derechos y libertades fundamentales del Usuario. Si Usted desea evitar dicho procesamiento de datos, debe informarnos en la forma especificada en la Política de privacidad. Usted reconoce que cuando la licencia caduque, el Titular del derecho no recibirá datos nuevos de Usted.
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