LEA ATENTAMENTE EL CONTRATO DE LICENCIA QUE SE INDICA A CONTINUACIÓN ANTES DE COMENZAR A USAR EL SOFTWARE.
PARA FIRMAR EL PRESENTE CONTRATO DE LICENCIA DEBE SER UN ADULTO. SI NO ES UN ADULTO, DEBERÁ SOLICITAR A UNO DE SUS PROGENITORES O TUTORES LEGALES QUE LEA Y ACEPTE EL PRESENTE CONTRATO DE LICENCIA POR USTED. EL/LOS PROGENITOR/ES O EL/LOS TUTOR/ES LEGAL/ES DEBEN ACEPTAR EL PRESENTE CONTRATO DE LICENCIA EN SU NOMBRE Y HACERSE RESPONSABLES DE LAS OBLIGACIONES CONTRAÍDAS POR EL USUARIO FINAL SEGÚN LO ESTABLECIDO EN LOS TÉRMINOS DEL PRESENTE CONTRATO.
MEDIANTE LA EJECUCIÓN DEL SOFTWARE, O HACIENDO CLIC EN EL BOTÓN QUE INDICA SU ACEPTACIÓN EN LA VENTANA QUE CONTIENE EL CONTRATO DE LICENCIA, O BIEN AL INTRODUCIR LOS SÍMBOLOS CORRESPONDIENTES, MANIFIESTA QUE USTED ES MAYOR DE EDAD Y QUE ACEPTA ESTE CONTRATO DE LICENCIA EN SU NOMBRE O EL DE SUS HIJOS Y QUE ASUME LA PLENA RESPONSABILIDAD POR TODAS LAS OBLIGACIONES DEL USUARIO FINAL, DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS DE ESTE CONTRATO DE LICENCIA.
DE IGUAL MODO, MEDIANTE LA EJECUCIÓN DEL SOFTWARE, O HACIENDO CLIC EN EL BOTÓN QUE INDICA SU ACEPTACIÓN EN LA VENTANA QUE CONTIENE EL CONTRATO DE LICENCIA, O BIEN AL INTRODUCIR LOS SÍMBOLOS CORRESPONDIENTES, ACEPTA INCONDICIONALMENTE LOS TÉRMINOS Y LAS CONDICIONES DE ESTE CONTRATO DE LICENCIA Y RECIBE EL DERECHO A UTILIZAR EL SOFTWARE DE CONFORMIDAD CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTE CONTRATO DE LICENCIA.
SI USTED NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS DE ESTE CONTRATO DE LICENCIA O SI NO ES UNA PERSONA ADULTA, DEBERÁ CANCELAR LA INSTALACIÓN DEL SOFTWARE Y/O BORRARLO.
SI EL CONTRATO DE LICENCIA O DOCUMENTO SIMILAR ACOMPAÑA EL SOFTWARE, LOS TÉRMINOS PARA EL USO DEL SOFTWARE DEFINIDOS EN TAL DOCUMENTO PREVALECEN SOBRE EL CONTRATO DE LICENCIA ACTUAL.
APARTADO A. DISPOSICIONES GENERALES
1. Definiciones
1.1. Software es el software, los materiales que lo acompañan o que están relacionados con él y las Actualizaciones, según aparece descrito en la Guía del usuario.
1.2. Titular de los derechos (propietario de todos los derechos, ya sean exclusivos o de otra índole, del Software) se refiere a AO Kaspersky Lab, empresa constituida conforme a las leyes de la Federación Rusa.
1.3. Ordenador es el sistema operativo, el hardware o la máquina virtual, incluida la estación de trabajo, el dispositivo móvil o el servidor, para los cuales está destinado el Software o en los cuales este ha de instalarse o utilizarse.
1.4. La Versión Estándar o Gratuita del Software es la versión del Software proporcionada a los usuarios sin costes.
1.5. Versión Extendida o Premium del Software es la versión del Software con funcionalidades disponibles solo tras la activación.
1.6. Usuario final (Usted/Su) se refiere a las personas que instalan o utilizan el Software en su propio nombre o que utilizan legalmente una copia del mismo; o, si se descarga o instala el Software en nombre de una organización como, por ejemplo, un empleador, “Usted” hace referencia, además, a la organización para la que se descarga o instala el Software, y por el presente se declara que la persona que acepta el presente Contrato de Licencia cuenta con la autorización de dicha organización para hacerlo en su nombre. A los efectos del presente Contrato, el término organización designa, a título meramente enunciativo y no limitativo, toda sociedad colectiva, sociedad de responsabilidad limitada, mercantil, asociación, sociedad anónima, fideicomiso, sociedad de capital riesgo, organización laboral, organización no constituida en sociedad o autoridad gubernamental.
1.7. Socio(s) se refiere a las organizaciones o persona(s) que distribuyen el Software sobre la base de un contrato y la licencia que mantienen con el Titular de los derechos.
1.8. Actualizaciones son bases de datos antivirus, mejoras, parches, extensiones o modificaciones, correspondientes al Software.
1.9. Extensiones del Software son componentes y servicios adicionales de software que proporciona el Titular de los derechos que amplían la funcionalidad del Software. Se las puede utilizar con el Software o independientemente del mismo, para lo cual puede requerir de una nueva licencia o la ampliación de la licencia ya existente. Algunas extensiones son gratuitas y otras son de pago. Respecto a estas últimas, puede obtener mayor información antes de adquirirlas.
1.10. Manual del usuario se refiere a los manuales del usuario, guías de administrador, cuadernos de referencia y cualquier otro tipo de material explicativo o de otra índole.
1.11. Certificado de licencia es un documento que se proporciona al Usuario Final y que va acompañado de un código de activación, así como de información más detallada sobre la licencia.
1.12. El Portal Web se refiere al recurso web del Titular de los derechos previsto para gestionar el Software instalado y las licencias adquiridas.
1.13. La Cuenta de Usuario hace referencia a la sección personal del Portal Web creada mediante la utilización de los datos facilitados por el Usuario Final en el momento de registrarse en el Portal Web. La Cuenta de Usuario Final permite al Usuario acceder al Portal Web para llevar a cabo las acciones enumeradas en la cláusula 1.12 de la sección A.
2. Otorgamiento de la licencia
2.1. Al usuario se le concede una licencia no exclusiva para el uso del Software en el marco de la funcionalidad del Software descrita en la Guía del usuario o en el sitio web del Servicio de Atención al Cliente del Titular de los derechos, siempre y cuando el usuario cumpla todos los requisitos técnicos, restricciones y condiciones de uso especificadas en el presente Contrato de Licencia.
Versión de prueba. Si ha recibido, descargado y/o instalado el Software de prueba y, según lo establecido en el presente Contrato, se le concede una licencia de evaluación para el Software únicamente válida para un único período de evaluación, siempre y cuando no se indique lo contrario, desde el momento de activación del Software. Se prohíbe estrictamente todo uso del Software con otros fines o que se extienda más allá del período de evaluación pertinente.
Software para múltiples entornos; Software para múltiples lenguajes; Software para medios dobles; copias múltiples; paquetes. Si Usted utiliza distintas versiones del Software o ediciones de este en distintos lenguajes, si lo recibe en varios medios o si recibe varias copias del mismo por cualquier otro soporte, o si usted recibió el Software en un paquete junto con otro software, la cantidad total permitida de Equipos o la cantidad total de Cuentas de usuario en los que instalar todas las versiones del Software se corresponderá con la cantidad de equipos o la cantidad de cuentas de usuario especificadas en las licencias que haya obtenido del Titular de los derechos, siempre y cuando, a menos que los términos de otorgamiento de licencia estipulen lo contrario, cada una de las licencias adquiridas le conceda el derecho de instalar y usar el Software en la cantidad de Equipos o para la cantidad de Cuentas de usuario, que se especifican en las cláusulas 2.2 y 2.3 de la sección A.
2.2. Si Usted recibió/ adquirió el Software vía Internet, tiene derecho a usarlo en el número de equipos y/o Cuentas de Usuario especificado en el momento de adquisición de la licencia del Software.
2.3. Si Usted adquirió el Software en un medio físico, tiene derecho de usarlo en el número de equipos y/o Cuentas de Usuario especificado en el paquete del Software o en los documentos que lo acompañan.
2.4. Usted tiene el derecho de hacer una copia del Software exclusivamente con fines de resguardo y solamente para reemplazar la copia que posee legalmente si dicha copia es extraviada, destruida o se torna inutilizable. No podrá utilizar esta copia de seguridad para otro fin y deberá destruirla cuando pierda el derecho a utilizar el Software o cuando su licencia expire o sea rescindida por cualquier otro motivo (los motivos especificados en la cláusula 3.13 de la sección A), de acuerdo con la legislación vigente en su país de residencia habitual o en el país en el que esté utilizando el Software.
2.5. Usted puede transferir la licencia no exclusiva de uso del Software a otras personas dentro del alcance de la licencia concedida por el Titular de los derechos, siempre y cuando el destinatario acepte estar obligado por todos los términos y condiciones del presente Contrato de licencia y sustituirle a usted plenamente en la licencia concedida por el Titular de los derechos. En el supuesto en que usted transfiera totalmente los derechos que le confiere el Titular del derecho de usar el Software, debe destruir todas las copias del Software, la copia de resguardo. Si Usted es el destinatario de una licencia transferida, debe comprometerse a acatar todos los términos y condiciones del presente Contrato de licencia. Si no acepta estar obligado por todos los términos y condiciones del presente Contrato de licencia, no podrá instalar ni usar el Software. Usted también acepta, como destinatario de una licencia transferida, que no tiene ningún derecho adicional o superior al del Usuario final original que adquirió el Software al Titular del derecho.
2.6. Después de activar el Software (excepto el Software con fines de evaluación) en el plazo indicado en el paquete (si no adquirió el Software en internet) o especificado durante la confirmación de un pedido de suscripción o en el momento de la adquisición del Software (si adquirió el Software en internet), el Titular de los derechos o sus Socios le harán llegar Actualizaciones automáticas y las últimas versiones del Software, y le proporcionarán Servicio de Atención al Cliente, según lo especificado en el apartado 4 de la sección A.
2.7. Para utilizar el Software, es posible que Usted tenga que conectarlo con el Portal web por medio de Su Cuenta de Usuario. Usted es responsable de cualquier acción realizada desde Su Cuenta de Usuario que implique el uso de los recursos del Titular de los derechos y/o sus socios. Usted acepta que el Titular de los derechos no se hace responsable por el uso no autorizado de su Cuenta de Usuario.
3. Activación y plazo de vigencia
3.1. El período de uso de la versión Estándar o Gratuita del Software no está limitado por el Titular de los derechos.
3.2. Si usted modifica su equipo o efectúa cambios en programas de otros proveedores que haya instalado en él, es posible que el titular de los derechos le exija reactivar el Software o reinstalar el fichero de claves de licencia, y es posible que el titular de los derechos limite la cantidad de veces que puede hacerlo.
3.3. Si el Software fue recibido/adquirido a través de internet, puede ser utilizado, una vez que usted acepte este Contrato de licencia, durante el período especificado en el momento de la adquisición.
3.4. Si adquirió el Software en un medio físico, puede utilizar el Software, después de aceptar el presente Contrato de licencia, durante el plazo que se especifica en el paquete, el cual comienza a regir en la fecha de aceptación del presente Contrato de licencia.
3.5. Si ha recibido el Software de un Socio, podrá acordar el período de uso del Software con dicho Socio.
3.6. En caso de contar con un Certificado de Licencia, el período de uso del Software se especifica en dicho Certificado de Licencia.
3.7. Si cuenta con una suscripción, el período de uso del Software se especifica al confirmar la suscripción.
3.8. Si recibió el Software del Titular de los derechos con fines de evaluación, tal y como se especifica en la cláusula 2.1 de la sección A, la información sobre el período de uso del Software aparecerá indicada en la sección relevante del sitio web del Titular de los derechos o se puede obtener a través de los medios descritos en la Guía del usuario.
3.9. En caso de adquirir un Software con el fin de prorrogar el derecho de uso de un Software adquirido anteriormente, Usted podrá efectuar el procedimiento de activación del Software tan solo si conoce el código de activación indicado para el Software adquirido anteriormente. En caso de ausencia de dicho código de activación, el período de uso efectivo del Software estará limitado tal y como indique la información mostrada en el momento de adquisición de la licencia, en el empaque o en el recurso en línea en el que adquirió la licencia.
3.10. Tras el vencimiento de la licencia de Software para la Versión Extendida del Software, la funcionalidad de dicha Versión Extendida del Software quedará limitada a las funciones permitidas en las Versiones Estándares o Gratuitas del Software, tal y como aparece descrito en la Guía del usuario.
3.11. Después del vencimiento de la licencia del Software, Usted puede continuar haciendo uso del mismo por un período determinado de tiempo, pero su funcionalidad puede ser limitada. Puede consultar más detalles en https://help.kaspersky.com.
3.12. Si Usted ha adquirido el Software para su aplicación en más de un equipo, el período de licencia del Software comienza a regir a partir de la fecha de activación del primer equipo, o según se especifica en el certificado de licencia, si tal Certificado de Licencia existe.
3.13. Sin perjuicio de cualquier otro recurso que el Titular de los derechos pueda tener conforme a derecho o en virtud del sistema de equidad, en el supuesto en que Usted incurra en una violación de alguno de los términos y condiciones del presente Contrato de Licencia, el Titular de los derechos tendrá, en cualquier momento y sin que deba cursarle ningún tipo de notificación, el derecho de rescindir la presente Licencia de uso del Software sin la obligación de abonarle el precio de compra o una parte de él.
3.14. El Titular del derecho se reserva el derecho a limitar la capacidad de activación del Software a la región de adquisición del Software del Titular del derecho o sus socios. Según se especifica en las cláusulas 3.3, 3.4 y 3.5 de la sección A, podrá consultar la información relativa a dichas restricciones una vez haya completado la adquisición de la licencia de Software. La forma de consulta variará en función del método de adquisición.
3.15. Si Usted ha adquirido el Software con un código de activación válido para la localización del idioma del Software de esa región donde se adquirió del Titular del derecho o de sus Socios, Usted no puede activar el Software utilizando el código de activación diseñado para otra localización de idioma.
3.16. En el caso de las limitaciones especificadas en las cláusulas 3.14. y 3.15 de la sección A, la información relativa a estas limitaciones se indica en el paquete y/o en los documentos que lo acompañan y/o en el sitio web del Titular de los derechos y/o sus Socios.
3.17. Para verificar la legitimidad del uso del Software, el Titular de los derechos se reserva el derecho de comprobar que usted tiene una copia licenciada del Software. Si no fuera posible realizar una verificación durante cierto periodo de tiempo especificado en la Guía del usuario, las funcionalidades del Software se verán limitadas.
3.18. Si instala el Software del producto Kaspersky Total Security y la licencia de Kaspersky Total Security es válida, el código de activación de la licencia se enviará de forma automática a la Cuenta de usuario del Portal web al que está conectado el Software.
4. Atención al cliente
4.1. El Servicio de Atención al Cliente se le proporciona de conformidad con las normas de asistencia técnica siempre y cuando tenga instalada la última actualización del Software (a excepción de una versión de prueba del Software).
El Servicio de Atención al Cliente y las reglas que lo rigen se encuentran en: https://support.kaspersky.com.
4.2. En caso de utilizar Software destinado a fines de evaluación, no se proporcionará Servicio de Atención al Cliente.
5. Recepción de materiales informativos y de publicidad
5.1. Usted reconoce, acepta y acuerda recibir materiales informativos de los Titulares de los derechos y/o Socios para mejorar el nivel de protección, lo cuales muestra el Software.
6. Limitaciones
6.1. Usted no emulará, ni clonará, arrendará, prestará, alquilará, venderá, modificará, descompilará o revertirá la ingeniería del Software y tampoco desarmará ni creará obras derivadas a partir del Software o alguna parte de él, con la exclusiva excepción de un derecho no susceptible de desistimiento que pueda conferirle la legislación pertinente y, de otro modo, usted no reducirá ninguna parte del Software a una forma que pueda ser leída por los seres humanos ni transferirá el Software otorgado en licencia ni ningún subconjunto del Software concedido en licencia, y tampoco permitirá que un tercero lo haga, excepto en la medida en que la ley aplicable prohíba expresamente la restricción que antecede. Ni el código binario ni el código fuente del Software podrán ser utilizados o sometidos a un proceso de ingeniería inversa para recrear el algoritmo del programa, que está patentado. El Titular de los derechos y/o sus proveedores, según corresponda, se reservan todos los derechos que no se otorgan expresamente en el presente. Todo uso no autorizado del Software dará lugar a la rescisión inmediata y automática de este Contrato de licencia y de la licencia que se otorga por el presente, y podrá dar lugar a un proceso penal y/o civil en su contra.
6.2. Usted no transferirá los derechos de uso del Software a ningún tercero, excepto conforme se establece en la cláusula 2.5 de la sección A del presente Contrato de licencia.
6.3. Usted no deberá proporcionar el código de activación a terceros ni permitirles el acceso al mismo, ya que este se considera como datos confidenciales del Titular de los derechos. Además, deberá tomar las medidas de precaución razonables para proteger el código de activación que se le ha confiado, excepto en el caso de la transmisión del código de activación a terceros de conformidad con lo establecido en la cláusula 2.5 de la sección A del presente Contrato de licencia. Durante el uso del Software Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su código de activación.
6.4. La licencia adquirida se concede de forma íntegra y no debe dividirse con el objetivo de distribuirla a terceros con fines comerciales.
6.5. Usted no arrendará, ni alquilará o prestará el Software a ningún tercero.
6.6. Usted no utilizará el Software en la creación de datos o software que se usen para la detección, el bloqueo o el tratamiento de las amenazas que se describen en el Manual del Usuario.
6.7. Si va a utilizar la versión de prueba del Software, el usuario no tiene derecho a recibir el Servicio de Atención al Cliente que se especifica en el apartado 4 de la sección A del presente Contrato de licencia, ni tampoco tiene derecho a transferir la licencia o los derechos de uso del Software a ningún tercero.
7. Garantía limitada y exención de responsabilidad
7.1. Siempre y cuando no se establezca lo contrario en el Contrato de licencia, el Software ha sido creado para funcionar tal y como se describe en la Guía de usuario, así como la instalación por parte del Usuario Final de todas las actualizaciones del Software si se utilizan versiones compatibles del Software. La lista de las versiones compatibles está disponible en https://support.kaspersky.com.
7.2. Usted acepta que el Software se proporciona con la opción de renovación automática, descarga automática e instalación de mejoras, parches y / o modificaciones para el Software y componentes, así como con las nuevas versiones del Software.
7.3. Acepta que el Software descargue de manera automática extensiones para los navegadores web, necesarias para garantizar las funciones básicas de seguridad del Software para el que posee una licencia.
7.4. Usted reconoce, acepta y conviene que ningún software está exento de errores y se le aconseja que haga una copia de resguardo de la Computadora con la frecuencia y confiabilidad que usted pueda considerar adecuadas.
7.5. El Titular de los derechos no ofrece ninguna garantía de que el Software funcionará correctamente en caso de registrarse violaciones de los términos que se describen en la Guía del usuario o en el presente Contrato de Licencia.
7.6. El Titular de los derechos no garantiza que el Software vaya a funcionar correctamente si Usted no descarga regularmente las Actualizaciones que se especifican en la cláusula 2.6 de la sección A del presente Contrato de Licencia.
7.7. Una vez vencido el plazo establecido en el apartado 3 de la sección A del presente Contrato de licencia, el Titular de los derechos no garantiza la funcionalidad del Software descrita en la Guía del usuario.
7.8. El Titular de los derechos no garantiza que el Software funcione correctamente en caso de que un equipo o software no suministrado por AO Kaspersky Lab ni por ninguno de sus asociados cause un fallo en el Software.
7.9. El funcionamiento de la funcionalidad específica del Software se proporciona a través del acceso y/o el uso de servicios de terceros, tal y como se especifica en el presente Contrato de licencia y/o la Guía del usuario. El Titular de los derechos no se hace responsable de dichos servicios de terceros. Usted acepta que el Titular de los derechos no es responsable de ninguna pérdida o daño de ningún tipo relacionados con el uso que Usted haga de los servicios de terceros.
7.10. Usted reconoce que el Software se suministrará con la configuración estándar del Titular de los derechos que viene por defecto y que Usted es exclusivamente responsable de configurar el Software para que satisfaga sus propias necesidades.
7.11. Usted acepta que el Software ejecute las acciones necesarias a los fines de su funcionamiento.
7.12. EL SOFTWARE SE PROPORCIONA "TAL COMO ESTÁ" Y EL TITULAR DE LOS DERECHOS NO FORMULA NINGÚN TIPO DE DECLARACIONES Y NO DA NINGÚN TIPO DE GARANTÍAS CON RESPECTO A SU USO O DESEMPEÑO. EXCEPTO EN EL CASO DE CUALQUIER GARANTÍA, CONDICIÓN, DECLARACIÓN O TÉRMINO QUE NO SE PUEDAN EXCLUIR O LIMITAR SEGÚN LA LEY APLICABLE. EL TITULAR DEL DERECHO Y SUS SOCIOS NO FORMULAN NINGÚN TIPO DE GARANTÍA, CONDICIÓN, DECLARACIÓN O TÉRMINO (TANTO EXPRESO COMO IMPLÍCITO, YA SEA CONFORME A DERECHO, DE ACUERDO CON EL DERECHO COMÚN, LAS COSTUMBRES, EL USO O DE OTRO MODO) CON RESPECTO A CUALQUIER CUESTIÓN, AUNQUE NO TAXATIVAMENTE, LA NO VIOLACIÓN DE LOS DERECHOS DE TERCEROS, LA COMERCIABILIDAD, LA CALIDAD SATISFACTORIA, LA INTEGRACIÓN O SU POSIBILIDAD DE APLICACIÓN CON UN FIN PARTICULAR. USTED ASUME TODAS LAS FALLAS, Y LA TOTALIDAD DEL RIESGO EN LO QUE SE REFIERE AL DESEMPEÑO Y LA RESPONSABILIDAD DE ELEGIR EL SOFTWARE PARA ALCANZAR LOS RESULTADOS QUE USTED PRETENDE, Y POR LA INSTALACIÓN, EL USO Y LOS RESULTADOS OBTENIDOS CON EL SOFTWARE. SIN LIMITAR LAS DISPOSICIONES QUE ANTECEDEN, EL TITULAR DEL DERECHO NO FORMULA NINGÚN TIPO DE DECLARACIÓN Y NO DA GARANTÍA ALGUNA DE QUE EL SOFTWARE ESTÁ LIBRE DE ERRORES O EXENTO DE INTERRUPCIONES U OTRO TIPO DE FALLAS O DE QUE EL SOFTWARE CUMPLIRÁ CON ALGUNO O TODOS SUS REQUISITOS, INDEPENDIENTEMENTE DE QUE HAYAN SIDO O NO INFORMADOS AL TITULAR DEL DERECHO.
8. Exclusión y limitación de la responsabilidad
8.1. EN EL GRADO MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY APLICABLE, EL TITULAR DE LOS DERECHOS O SUS SOCIOS EN NINGÚN CASO SERÁN RESPONSABLES POR AQUELLOS DAÑOS Y PERJUICIOS ESPECIALES, INCIDENTALES, PUNITIVOS, INDIRECTOS O CONSECUENTES, SIN IMPORTAR SU TIPO Y NATURALEZA (AUNQUE SIN LIMITAR, LOS DAÑOS Y PERJUICIOS POR LUCRO CESANTE O POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL O DE OTRO TIPO, ASÍ COMO POR INTERRUPCIÓN DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL, PÉRDIDA DE PRIVACIDAD, CORRUPCIÓN, DAÑO Y PÉRDIDA DE DATOS O PROGRAMAS, IMPOSIBILIDAD DE CUMPLIR CON ALGÚN DEBER, ENTRE ELLOS UN DEBER ESTABLECIDO POR LEY, EL DEBER DE BUENA FE O EL DEBER DE EJERCER UN CUIDADO RAZONABLE, NEGLIGENCIA, PÉRDIDA ECONÓMICA O POR CUALQUIER OTRA CLASE DE PÉRDIDA PECUNIARIA O DE OTRO TIPO, SIN IMPORTAR SU ÍNDOLE Y NATURALEZA) QUE PUEDA SURGIR O, DE ALGÚN MODO, GUARDAR RELACIÓN CON EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR EL SOFTWARE, LA PRESTACIÓN O FALTA DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE SOPORTE U OTRO TIPO DE SERVICIOS, LA INFORMACIÓN, EL SOFTWARE Y LOS CONTENIDOS RELACIONADOS A TRAVÉS DEL SOFTWARE O DE OTRA FORMA QUE PUEDAN SURGIR DEL USO DEL SOFTWARE O, DE LO CONTRARIO, EN VIRTUD O EN RELACIÓN CON UNA DISPOSICIÓN INDICADA EN EL PRESENTE CONTRATO DE LICENCIA, QUE PUEDA TENER LUGAR A PARTIR DE ALGÚN INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO O U OTRO AGRAVIO (NEGLIGENCIA, DECLARACIONES FALSAS, CUALQUIER TIPO DE OBLIGACIÓN O DEBER DE ESTRICTA RESPONSABILIDAD), O CUALQUIER TIPO DE INCUMPLIMIENTO DE ALGÚN DEBER ESTABLECIDO POR LEY, O CUALQUIER CLASE DE INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA DEL TITULAR DE LOS DERECHOS O DE CUALQUIERA DE SUS SOCIOS, AUN CUANDO EL TITULAR DE LOS DERECHOS O ALGUNO DE SUS SOCIOS PUEDAN HABER SIDO INFORMADOS DE LA POSIBILIDAD DE QUE SE SUSCITARAN TALES DAÑOS Y PERJUICIOS.
USTED ACEPTA QUE, EN CASO DE QUE EL TITULAR DEL DERECHO Y/O SUS SOCIOS FUERAN HALLADOS RESPONSABLES, LA RESPONSABILIDAD DEL TITULAR DEL DERECHO Y/O SUS SOCIOS SE VERÁ LIMITADA A LOS COSTOS DEL SOFTWARE. LA RESPONSABILIDAD DEL TITULAR DE LOS DERECHOS Y/O SUS SOCIOS EN NINGÚN CASO SUPERARÁ LOS CARGOS QUE SE HAN PAGADO AL TITULAR DE LOS DERECHOS O AL SOCIO (SEGÚN CORRESPONDA) POR EL SOFTWARE.
NADA DE LO ESTIPULADO EN EL PRESENTE CONTRATO DE LICENCIA EXCLUYE O LIMITA NINGÚN TIPO DE RECLAMO POR MUERTE O LESIONES PERSONALES. ASIMISMO, EN CASO DE QUE ALGUNA RENUNCIA, EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN INDICADA EN EL PRESENTE CONTRATO DE LICENCIA NO PUEDA SER EXCLUIDA O LIMITADA DE CONFORMIDAD CON LO ESTABLECIDO POR LA LEY APLICABLE, SOLAMENTE DICHA RENUNCIA, EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN NO TENDRÁ APLICACIÓN PARA USTED, Y USTED SEGUIRÁ ESTANDO OBLIGADO POR LA TOTALIDAD DE LAS RENUNCIAS, EXCLUSIONES Y LIMITACIONES RESTANTES.
9. GNU y otras licencias de terceros
9.1. El Software podrá incluir ciertos programas de software cuya licencia (o sublicencia) se otorga al Usuario Final en virtud de la General Public License (GPL, licencia pública general) de GNU u otras licencias de software gratuito similares que, entre otros derechos, permiten que el Usuario Final copie, modifique y redistribuya ciertos programas, o partes de estos, y acceda al código fuente (“Software de código abierto”). Si tales licencias exigen que el código fuente se ponga también a disposición de los usuarios a los cuales se proporciona el Software, que se distribuye en formato binario ejecutable, dicho código se podría obtener ya sea junto con el Software, ya sea enviando una petición a la dirección source@kaspersky.com. Si las licencias de cualquier Software de código abierto exigen que el Titular de los derechos otorgue derechos de uso, copiado o modificación de un programa de Software de código abierto que sean más amplios que los derechos que se otorgan en el presente Contrato de licencia, tales derechos tendrán prioridad con respecto a los derechos y las restricciones que se establecen en el presente.
10. Titularidad de la propiedad intelectual
10.1. Usted acepta que el Software y la autoría, los sistemas, ideas y métodos de operación, al igual que la documentación y otro tipo de información que contenga el Software, son propiedad intelectual patentada y/o valiosos secretos comerciales del Titular de los derechos o sus Socios, y que el Titular de los derechos y sus Socios, según corresponda, gozan de la protección de la ley civil y penal, así como de la ley de derechos de autor, secretos comerciales, marcas comerciales y patentes de la Federación Rusa, la Unión Europea y los Estados Unidos, al igual que de la protección de las leyes de otros países y de tratados internacionales.
El presente Contrato de licencia no le confiere ningún tipo de derechos con respecto a la propiedad intelectual, cualquiera de las Marcas comerciales o Marcas de servicio del Titular de los derechos y/o sus Socios (las “Marcas comerciales”). Usted podrá usar las Marcas comerciales solamente en la medida en que lo haga para identificar la producción impresa que genera el Software, de conformidad con la práctica aceptada para marcas comerciales, la identificación del nombre del titular de la Marca comercial. Dicho uso de una Marca comercial no le confiere ningún tipo de derecho de titularidad con respecto a la Marca comercial.
El Titular del derecho y/o sus socios son propietarios y retienen todos los derechos, títulos e intereses sobre el Software, incluyendo, sin limitación, cualquier corrección de errores, mejoras, Actualizaciones u otras modificaciones al Software, ya sea que las realice el Titular del derecho o cualquier tercero, y todos los derechos de autor, patentes, derechos sobre secretos comerciales, marcas comerciales y otros derechos de propiedad intelectual contenidos en el mismo.
La posesión, instalación o uso que usted haga del Software no le transfiere ningún título con respecto a la propiedad intelectual del Software, y usted no adquirirá ningún tipo de derecho con respecto al Software, excepto por los que se establecen expresamente en el presente Contrato de licencia. Todas las copias del Software que se realicen en virtud del presente deben contener los mismos avisos de índole propietaria que aparecen en el Software. Siempre y cuando no se estipule lo contrario en el presente documento, este Contrato de licencia no le confiere ningún tipo de derecho de propiedad intelectual con respecto al Software, y usted reconoce que la licencia, tal como se define con más detalle en el presente documento, concedida en virtud de este Contrato de licencia, solamente le confiere un derecho de uso limitado en virtud de los términos y condiciones del presente Contrato de licencia. El Titular de los derechos se reserva todos los derechos que no le son expresamente conferidos a usted en el presente Contrato de licencia.
10.2. Usted se compromete a no modificar ni alterar el Software de manera alguna. Usted no deberá retirar o alterar ningún aviso de derecho de autor u otro tipo de aviso de carácter propietario de ninguna copia del Software.
10.3. Por violar el derecho a la propiedad intelectual sobre el Software el infractor tiene responsabilidad civil, administrativa o penal de conformidad con la legislación vigente.
11. Legislación aplicable
11.1. Salvo en lo previsto en las cláusulas 11.2 y 11.3 de la sección A, dispuestas a continuación, el presente Contrato de licencia se regirá e interpretará de conformidad con la legislación especificada a continuación para el país o territorio en el que Usted adquirió el Software, sin que sean de aplicación los principios relativos a los conflictos de leyes:
a. Rusia. Si usted adquirió el Software en Rusia, se aplicará la legislación de la Federación de Rusia.
b. Estados Unidos, Puerto Rico, Samoa Americana, Guam y las Islas Vírgenes de Estados Unidos. Si usted adquirió el Software en Estados Unidos, Puerto Rico, Samoa Americana, Guam o las Islas Vírgenes de Estados Unidos, se aplicará la legislación del Estado de Massachusetts, EE. UU., pero las leyes del estado estadounidense en el que usted reside serán las que regirán las reclamaciones relacionadas con las leyes de protección al consumidor, competencia desleal u otras en ese estado. Dentro de los límites legales, tanto el titular de los derechos como usted renuncian expresamente en este acto al juicio con jurado.
c. Canadá. Si usted adquirió el Software en Canadá, se aplicará la legislación de la provincia de Ontario.
d. México. Si usted adquirió el Software en México, se aplicará la legislación de la República de México.
e. Unión Europea (UE). Si usted adquirió el Software en un Estado miembro de la Unión Europea, se aplicará la legislación de Alemania.
f. Australia. Si usted adquirió el Software en Australia, se aplicará la legislación del estado o territorio en que usted obtuvo la licencia.
g. Región Administrativa Especial de Hong Kong y Región Administrativa Especial de Macao. Si usted adquirió el Software en Hong Kong o Macao, se aplicará la legislación de la Región Administrativa Especial de Hong Kong.
h. Taiwán. Si usted adquirió el Software en Taiwán, se aplicará la legislación de Taiwán.
i. Japón. Si usted adquirió el Software en Japón, se aplicará la legislación de Japón.
j. Cualquier otro país o territorio. Si usted decide adquirir el Software en cualquier otro país, se aplicará el derecho sustantivo del país en el que se realizó la compra.
11.2. Sin perjuicio de lo antedicho, si la legislación o la política pública vigentes en cualquier país o territorio en que se aplique o se interprete el presente Contrato de licencia prohibieran la aplicación de las leyes especificadas en este documento, en su lugar se aplicará la legislación del país o territorio en cuestión, pero solamente en la medida en que así lo requieran dichas leyes o políticas públicas. De forma similar, si Usted es usuario particular, las disposiciones de la cláusula 11.1 de la sección A no menoscabarán los derechos que puedan asistirle para emprender acciones legales en su país de residencia con arreglo a la legislación de ese país.
11.3. El presente Contrato de licencia no se regirá por la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías, cuya aplicación queda expresamente excluida.
11.4. En caso de surgir inconvenientes con el producto, el Usuario final es quien debe establecer contacto directo exclusivamente con el Titular de los derechos o sus Socios.
12. Plazo para el inicio de acciones
12.1. Ninguna de las partes podrá iniciar una acción, independientemente de su forma, que surja de las transacciones que se llevan a cabo en virtud del presente Contrato de licencia más de un (1) año después de la fecha en que surge el derecho de acción o del momento en que se descubrió, excepto en el caso de una acción por infracción de los derechos de propiedad intelectual, la cual podrá ser iniciada dentro del plazo máximo reglamentario aplicable.
13. Totalidad del contrato; divisibilidad; sin renuncia
13.1. El presente Contrato de licencia constituye la totalidad del acuerdo entre usted y el Titular de los derechos y revoca cualquier otro acuerdo, propuesta, comunicación o publicidad previos, expresados en forma verbal o escrita, con respecto al Software o al asunto del presente Contrato de licencia. Usted reconoce que ha leído el presente Contrato de licencia, que lo comprende y acepta estar obligado por sus términos. Si un tribunal con jurisdicción competente considera que alguna disposición del presente Contrato de licencia es inválida, nula o inaplicable por algún motivo, en forma total o parcial, se interpretará dicha disposición de un modo más acotado de modo tal que pase a ser legal y aplicable, y la totalidad del Contrato de licencia no perderá valor debido a ello, y el resto del Contrato de licencia seguirá teniendo pleno vigor y efecto, en el máximo grado permitido por la ley o el sistema de equidad, pero siempre preservando, en el máximo grado posible, su intención original. Ninguna renuncia a alguna disposición o condición establecida en el presente tendrá validez a menos que se la exprese por escrito y tenga su firma y la firma de un representante autorizado del Titular de los derechos, siempre que ninguna renuncia a un incumplimiento de una de las disposiciones del presente Contrato de licencia constituya una renuncia a un incumplimiento previo, simultáneo o posterior. El hecho que el Titular de los derechos no insista o no haga valer el estricto cumplimiento de alguna disposición del presente Contrato de licencia o alguno de sus derechos, no podrá ser considerado como una renuncia a tal disposición o derecho.
14. Renuncia de acción colectiva y Arbitraje obligatorio
14.1. Si Usted reside en Estados Unidos, se aplicará el presente apartado 14 de la sección A. Si se produce un conflicto, reclamación o controversia de cualquier tipo con relación a cualquier producto o servicio del Titular de los derechos o cualquier parte del presente Contrato de licencia entre Usted y el Titular de los derechos o Usted y un asociado externo del Titular de los derechos, y ambas partes no pudiesen resolver el conflicto en un periodo de tiempo razonable, Usted y la otra parte aceptarán un arbitraje individual obligatorio ante la Asociación de Arbitraje estadounidense (AAA, del inglés American Arbitration Association) en virtud de la Ley Federal de Arbitraje (FAA, del inglés Federal Arbitration Act), y no demandarse en los tribunales ante un juez o un jurado. En el supuesto de un procedimiento de arbitraje individual obligatorio entre las partes, un árbitro neutro decidirá y la decisión del árbitro será definitiva salvo por un derecho de apelación limitado en virtud de la FAA. Si existe cualquier conflicto entre el presente Contrato de licencia y las normas de la AAA, prevalecerá el Contrato de licencia.
14.2. No se permite ningún procedimiento, incluyendo, a modo meramente enunciativo, demandas colectivas, arbitrajes colectivos, acciones colectivas de interés público, la combinación de acciones individuales sin el consentimiento de todas las partes, ni cualquier otro procedimiento jurídico en el que alguien actúe en capacidad de representante. Mediante la aceptación del presente Contrato de licencia, Usted acuerda no iniciar ni participar en ninguno de los procedimientos colectivos y de múltiples partes mencionados anteriormente, y cualquier acción proseguida por Usted y cualquier recurso, si tiene alguno concedido, deberá tener carácter individual, como se dispone en este apartado. Usted es quien debe establecer contacto directo exclusivamente con el Titular de los derechos o sus Socios en caso de tener cualquier problema con el producto.
14.3. Cualquier conflicto, reclamación o controversia en relación con los derechos de propiedad intelectual del Titular de los derechos, su aplicación, validez, etc., y cualquier reclamación relacionada con cualquier forma de uso no autorizado, a modo meramente enunciativo, el robo y la piratería, de cualquier producto o servicio del Titular de los derechos no están sujetos a esta cláusula de arbitraje.
15. Información de contacto del Titular del derecho
Si tiene alguna pregunta en relación con el presente Contrato de licencia o si desea ponerse en contacto con el Titular de los derechos por algún motivo, comuníquese con nuestro Departamento de Servicio de Atención al Cliente, a:
AO Kaspersky Lab, Bldg. 3, 39A, Leningradskoe Shosse
Moscow, 125212
Russian Federation
Correo electrónico: info@kaspersky.com
Sitio web: www.kaspersky.com
SECCIÓN B. CONDICIONES RELATIVAS AL PROCESAMIENTO DE DATOS
Lea las condiciones de la sección “Condiciones relativas al tratamiento de datos”. Esa sección describe los datos recibidos de Usted y/o de Su Equipo y el modo en el que el Titular de los servicios los procesará para ejecutar el presente Contrato de licencia. Si el Software se utiliza en una entidad jurídica o en un Equipo utilizado por diversas personas físicas, Usted deberá asegurarse de que todas ellas comprendan y acepten las condiciones establecidas en la sección “Condiciones relativas al procesamiento de datos” antes de empezar a utilizar la Función.
1. Para que el Titular de los derechos y/o sus Socios puedan cumplir con las obligaciones contenidas en el presente Contrato de licencia, el Titular de los derechos debe recibir y procesar la información descrita en la cláusula 1 de la sección B con el fin mencionado. Dicha información podría ser considerada de carácter personal según las leyes aplicables de determinados países.
• Proporcionarle la funcionalidad principal del Software adquirido.
La funcionalidad básica del Software según se describe en el Manual del usuario, consiste en garantizar la seguridad durante el uso del Equipo. Para proporcionar esta funcionalidad básica, mientras Usted esté utilizando el Software, el Titular de los derechos deberá recibir y procesar información desde Su dispositivo sobre el Software instalado, los objetos analizados, el Equipo y los dispositivos conectados y la actividad del Equipo en Internet, en concreto:
- Información sobre la aplicación: ID de aplicación, versión completa de la aplicación (parches, versiones principales, versiones secundarias y compilaciones), tipo de aplicación, código de localización, ID de la aplicación en el Portal Web, código de personalización e ID de licencia.
- Información sobre el dispositivo del usuario: nombre de la red del dispositivo, tipo de dispositivo, ID único, ID único del dispositivo en el Portal Web e información sobre el inicio/fin de uso del dispositivo.
- Información sobre el sistema operativo (SO): tipo de SO, versión del SO, edición del SO, valor de bits del SO, versión de los paquetes de actualización instalados (principal, secundaria, compilación o Service Pack).
- Información sobre la instalación de la aplicación: ID único de la instalación de la aplicación y fecha de instalación.
- Información sobre el usuario: ID despersonalizado del usuario.
- Información sobre la cuenta del usuario en el Portal Web: ID único de la cuenta del Portal Web, nombre de usuario del Portal Web, contraseña única para el registro del dispositivo en el Portal Web y datos de registro del dispositivo en el Portal Web para su vinculación a la cuenta del usuario.
- Información sobre el perfil del niño: nombre e ID del niño, fecha de nacimiento e icono del niño en la aplicación.
- Información sobre las aplicaciones instaladas: estructura de datos que contiene información general sobre la instalación de la aplicación, nombre del archivo, ID y versión de la aplicación, ruta del archivo, hora de creación del archivo, metadatos de la aplicación, inicio/fin de uso, número de veces que se han iniciado aplicaciones de terceros, suma de comprobación (MD5 o SHA 256), categoría asignada al objeto analizado (conforme a la clasificación del Titular de los derechos), categorías de edad asignadas al objeto, disponibilidad de firmas, disponibilidad de certificados de confianza del archivo, indicación de si se incluye en un paquete de software, nombre y versión del paquete de software, proveedor del paquete de software, imagen y resolución del icono de la aplicación, lista de ID de aplicaciones remotas y fecha de evento.
- Información sobre acuerdos aceptados por el usuario: ID del acuerdo, tipo de acuerdo, versión del acuerdo, indicador de aceptación del acuerdo, hora de modificación de la aceptación del acuerdo y fecha y hora de transmisión de los datos.
- Información sobre la actividad web del usuario: URL visitadas, partes del dominio de las direcciones web introducidas por el usuario en la barra de direcciones del navegador o abiertas desde sistemas de búsqueda.
- Información sobre el estado de las solicitudes del niño para prolongar el uso del dispositivo, acceder a un sitio web o acceder a aplicaciones: hora del evento, ID de la solicitud, texto del mensaje y vida útil de la solicitud.
- Información sobre las consultas de búsqueda del niño: URL y texto de la consulta de búsqueda, nombre del motor de búsqueda y hora del evento.
- Información sobre el bloqueo de Internet (activado y desactivado).
- Información sobre URL analizadas: URL, encabezado de la página web, motivo de bloqueo de la URL, fecha del evento, lista de categorías permitidas, supervisadas y bloqueadas de sitios web conforme a la clasificación del Titular de los derechos, valor que indica si la URL se incluye en una lista de admitidas o rechazadas, valor de referencia de la URL, tipo y versión del protocolo empleado, ID del tipo de solicitud y número de puerto.
- Información sobre el servicio del Titular de los derechos: ID de servicio, tipo de token, ID emitido por el servicio al registrar correctamente la aplicación (se utilizará posteriormente para la autenticación y el registro de servicios en el dispositivo específico), ID emitido por el servicio cuando un vínculo de dispositivo de usuario se registra o autentica correctamente, ID emitido por el servicio cuando un usuario se autentica correctamente en el Portal Web, token de sesión, token de sesión emitido por el servicio cuando un vínculo de perfil de niño de dispositivo de usuario se registra o autentica correctamente, datos necesarios para recibir un token de sesión autorizado, valor que indica la necesidad de devolver un NS token y token EKP (clave, región del usuario, vida útil del token, firma e indicador de contraseña abreviada).
- Información sobre la versión de las bases de datos de categorización de archivos utilizadas por el software e ID del registro de bases de datos utilizado durante el análisis.
- Información sobre la calidad de la actualización del producto instalado: tipo y versión de la tarea de actualización, estado de finalización de la tarea de actualización, estado del producto, tipo de error que se puede haber producido durante la actualización, número de errores, bloqueos y terminaciones de la tarea de actualización con errores, ID del componente del producto que realiza la actualización e ID único del inicio de la tarea de actualización (que se genera aleatoriamente cuando se inicia la tarea y se mantiene hasta que finaliza).
- ID de la sección Ayuda
- Hora de los eventos relacionados con el funcionamiento de la aplicación, ID principal.
- Información sobre el vídeo visto por un niño: ID del vídeo visto por un niño; título del vídeo visto por un niño; nombre del canal en el que se publicó el vídeo visto por un niño.
- Otros datos técnicos: conjunto de preferencias, nombre del conjunto de preferencias e ID del conjunto de preferencias que recibe el dispositivo.
• Garantizar que el Software funcione sin interrupciones y determinar si las Actualizaciones son necesarias.
A fin de garantizar el funcionamiento sin interrupciones del Software y determinar si las actualizaciones son necesarias, el Titular de los derechos debe recibir de Su parte la siguiente información de su dispositivo y su proceso:
- Información sobre la aplicación: ID del Software con licencia, ID de la licencia del Software, localización del Software, modo de funcionamiento de Kaspersky Safe Kids, versión completa del Software, ID de la actualización de Software, ID de la instalación del Software (PCID), tipo de Software instalado.
- Información sobre el dispositivo del usuario: ID del dispositivo, ID de dispositivo único.
- Información acerca del sistema operativo: ID del SO, versión de Service Pack del SO; estado de activación de Device Guard (Windows), versión del sistema operativo instalado en el ordenador del usuario, versión de bits del sistema operativo, edición del SO.
2. Si Usted decide no proporcionar la información necesaria para que el Titular de los derechos lleve a cabo las obligaciones contenidas en el presente Contrato de licencia tal y como se indica en la sección “Condiciones relativas al procesamiento de datos” estará rechazando las condiciones establecidas en el Contrato de licencia. En ese caso, le rogamos que interrumpa la instalación del Software y/o que lo elimine.
3. Cuando proporciona Sus datos al Titular de los derechos a través del Software, el Titular de los derechos lo gestiona según lo establecido en su Política de privacidad en la que se describe, en concreto, la forma que tiene el Titular de los derechos de proteger Sus datos, dónde los procesa y qué derechos tiene Usted como interesado. Puede consultar y leer su contenido íntegro en https://www.kaspersky.com/Products-and-Services-Privacy-Policy.
4. El Titular de los derechos también procesa datos de un modo que, por sí solos, no pueden ser asociados directamente con una persona en concreto. Puede consultar la lista de datos y el objetivo de su procesamiento para cada Software si visita https://help.kaspersky.com, selecciona el Software y visualiza su apartado de “Provisión de datos” respectivo.
5. Usted acepta y reconoce que el Titular del derecho procesa datos en virtud de las bases legales especificadas en el Artículo 6 (1) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE, como los contratos y el interés legítimo; por lo tanto, en caso de que expire su licencia, es posible que determinados datos ya recibidos se sigan procesando bajo interés legítimo para los fines descritos en la Política de privacidad disponible en https://www.kaspersky.com/Products-and-Services-Privacy-Policy, excepto si dicho interés legítimo se supedita a los intereses o derechos y libertades fundamentales del Usuario. Si Usted desea oponerse a dicho procesamiento de datos, debe informarnos de la forma especificada en la Política de privacidad. Usted acepta que, si su licencia expira, el Titular del derecho no recibirá nuevos datos de Usted.
© 2021 AO Kaspersky Lab