Declarație privind Kaspersky Security Network

A. INTRODUCERE

Vă rugăm să citiți acest document în întregime. Acesta oferă informații importante cu care trebuie să vă familiarizați înainte de a continua să utilizați software-ul sau serviciile noastre. Ne rezervăm dreptul de a modifica această Declarație în orice moment, prin afișarea modificărilor pe această pagină.

AO Kaspersky Lab (denumit în continuare Kaspersky Lab) a elaborat această Declaraţie pentru a informa cu privire la şi pentru a dezvălui practicile sale de colectare şi diseminare a datelor pentru Kaspersky Endpoint Security 10 pentru Windows.

Kaspersky Lab este angajată ferm în furnizarea unor servicii de calitate superioară pentru toți clienții săi și în special în respectarea preocupărilor dvs. cu privire la procesarea datelor. 

Această Declarație conține numeroase detalii generale și tehnice ce descriu măsurile pe care le luăm pentru a vă respecta preocupările cu privire la procesarea datelor. Răspunderea la nevoile și așteptările dvs. constituie fundamentul a tot ceea ce facem, inclusiv protejarea datelor dvs.

Serviciul Kaspersky Security Network permite utilizatorilor de produse de securitate Kaspersky Lab din întreaga lume să ajute la facilitarea identificării şi la reducerea timpului necesar pentru furnizarea protecţiei împotriva noilor riscuri de securitate („din sălbăticie”) şi a ameninţărilor de securitate complexe, a surselor acestora şi a ameninţărilor de intruziune, precum şi la creşterea nivelului de protecţie a informaţiilor stocate şi procesate de utilizatorul calculatorului. Aceste informaţii nu conţin date care pot să ducă la identificarea utilizatorului şi nu sunt utilizate de Kaspersky Lab în alte scopuri în afară de îmbunătăţirea produselor sale de securitate şi dezvoltarea soluţiilor împotriva ameninţărilor şi viruşilor. 

Prin participarea la Kaspersky Security Network, dvs. și alți utilizatori ai produselor de securitate Kaspersky Lab din întreaga lume contribuiți în mod semnificativ la un mediu mai sigur pe Internet.

Probleme juridice (dacă este aplicabil)

Kaspersky Security Network poate face obiectul legilor mai multor jurisdicții deoarece serviciile acestuia pot fi utilizate în diferite jurisdicții, inclusiv în Statele Unite ale Americii. Kaspersky Lab va divulga informații fără permisiunea dvs. atunci când îi este cerut de lege sau cu bună-credință, atunci când consideră că o astfel de acțiune este necesară pentru investigarea sau protecția împotriva activităților dăunătoare pentru oaspeții, vizitatorii, asociații, bunurile Kaspersky Lab sau pentru alții. După cum este menționat mai sus, legile referitoare la datele și informațiile procesate de Kaspersky Security Network pot varia în funcție de țară. 

Kaspersky Security Network va informa în mod corespunzător utilizatorii vizați atunci când sunt procesate inițial informațiile menționate mai sus și va permite acestor utilizatori pe Internet să opteze online pentru (în statele membre CE și alte țări care solicită procedura de optare pentru) sau împotriva (pentru toate celelalte țări) utilizării comerciale a acestor date și/sau transmiterea acestor date către părțile terțe.

Autoritățile executive sau judiciare ar putea solicita furnizarea de către Kaspersky Lab a unor informații către autoritățile guvernamentale corespunzătoare. La solicitarea autorităților executive sau judiciare, vom furniza aceste informații după primirea documentației corespunzătoare. Kaspersky Lab poate furniza, de asemenea, informații autorităților executive pentru protejarea bunurilor sale și pentru sănătatea și siguranța persoanelor, după cum este permis de către norme.

B. INFORMAȚII PRIMITE 
Pentru a identifica ameninţările noi la adresa securităţii datelor şi sursele acestora, dar şi ameninţările privind intruziunile, şi pentru a lua măsuri prompte în vederea sporirii protecţiei datelor stocate şi procesate de către Utilizator cu ajutorul unui computer, Utilizatorul este de acord să furnizeze în mod automat informaţiile următoare:
- Datele de instalare şi activare a software-ului, versiunea de software completă, inclusiv informaţii despre actualizările instalate şi setările regionale ale software-ului;
- Informaţii despre software-ul instalat pe computer, inclusiv versiunea sistemului de operare şi actualizările instalate, obiectele kernel, drivere, servicii, extensiile Microsof Internet Explorer, extensiile sistemului de imprimare, extensiile Windows Explorer, obiectele descărcate, componentele Active Setup, appleturile din panoul de control, intrările pentru fişiere gazdă şi registrul sistemului, versiunile de browsere şi clienţi de e-mail;
- Informaţii despre echipamentele hardware ale computerului, inclusiv o sumă de verificare pentru numărul de serie al unităţii de hard disk;
- Date despre instrumentele software utilizate pentru a corecta problemele legate de software-ul instalat pe computerul Utilizatorului sau pentru a modifica funcţionalitatea acestuia şi codurile de retur primite după instalarea fiecărei componente software;
- Informaţii despre starea protecţiei anti-virus, inclusiv versiunile şi datele şi orele de lansare a bazelor de date anti-virus utilizate, statistici despre actualizări şi conexiunile la serviciile Kaspersky Lab, identificatorul operaţiei şi identificatorul componentei software care efectuează scanarea;
- Informaţii despre fişierele descărcate de către Utilizator, inclusiv adresele URL şi IP ale descărcării şi paginile descărcării, identificatorul protocolului de descărcare şi numărul portului conexiunii, starea adreselor URL ca fiind dăunătoare sau nu, atributele fişierelor, dimensiunea şi sumele de verificare (MD5, SHA2-256, SHA1), informaţii despre procesul care a descărcat fişierul (sumele de verificare (MD5, SHA2-256, SHA1), ora şi data creării/versiunii, starea redării automate, atributele, numele aplicaţiilor de arhivare, informaţii privind semnăturile, semnalizatorul fişierelor executabile, identificatorul formatului şi entropia), numele fişierului şi calea acestuia, semnătura digitală a fişierului şi marca de timp a generării sale, adresa URL la care a avut loc detectarea, numărul scriptului în pagina care pare suspectă sau dăunătoare, informaţii despre solicitările HTTP generate şi răspunsul la acestea;
- Informaţii referitoare la aplicaţiile aflate în execuţie şi modulele acestora, inclusiv informaţii referitoare la procesele care sunt executate pe sistem (ID proces (PID), nume proces, informaţii despre contul care a iniţiat procesul, aplicaţia şi comanda care au iniţiat procesul, calea completă către fişierele procesului şi linia de comandă iniţială, o descriere a produsului căruia aparţine procesul (inclusiv numele produsului şi informaţii despre editor), precum şi certificatele digitale utilizate şi informaţiile necesare pentru verificarea autenticităţii acestora sau informaţii despre absenţa unei semnături digitale a unui fişier), precum şi informaţii despre modulele încărcate în procese, inclusiv numele acestora, dimensiunile, tipurile, datele de creare, atributele, sumele de verificare (MD5, SHA2-256, SHA1), căile către acestea, informaţii despre antetul fişierului PE, numele utilitarelor de împachetare (dacă fişierul a fost împachetat); 
Informaţii despre toate obiectele şi acţiunile potenţial maliţioase, inclusiv numele obiectului detectat şi calea completă către acesta de pe computer, sumele de verificare (MD5, SHA2-256, SHA1) ale fişierelor procesate, data şi ora de detectare, numele şi dimensiunea fişierelor descărcate şi calea către acestea, codul şablonului de cale, numele aplicaţiilor de arhivare (dacă fişierul a fost arhivat), codul tipului de fişier, identificatorul formatului de fişier, lista activităţilor desfăşurate de aplicaţiile maliţioase şi deciziile asociate realizate de software şi de Utilizator, identificatorii bazelor de date anti-virus utilizate de software pentru a lua o decizie, numele ameninţării detectate conform clasificării Kaspersky Lab, nivelul pericolului şi starea detectării, motivul includerii unui fişier în contextul analizat şi numărul de serie al fişierului în context, sumele de verificare (MD5, SHA2-256, SHA1), numele şi atributele fişierului executabil pentru aplicaţia care a generat mesajul de infectat, adresa IP anonimă (IPv4 şi IPv6) a gazdei obiectului blocat, entropia fişierului, starea de executare automată, ora primei detectări a fişierului în sistem, numărul de executări ale fişierului de la ultima trimitere a datelor statistice, informaţii despre nume, suma de verificare pentru (MD5, SHA2-256, SHA1) şi dimensiunea clientului de e-mail utilizat pentru primirea obiectului maliţios, identificatorul intrării din bazele de date anti-virus utilizate pentru determinarea unui verdict, identificatorul de operaţie al software-ului care a efectuat scanarea, permisiunea pentru verificarea reputaţiei sau pentru semnătura fişierului, rezultatul procesării fişierului, suma de verificare (MD5) a modelului colectat de la obiect şi dimensiunea modelului în octeţi;
- Informaţii despre obiectele scanate, inclusiv grupul de încredere alocat către care şi/sau de la care a fost plasat fişierul, motivul pentru care fişierul a fost plasat în categoria respectivă, identificatorul categoriei, informaţii despre sursa categoriilor şi versiunea bazei de date corespunzătoare categoriei, permisiunea de certificat de încredere a fişierului, numele furnizorului fişierului;
- Informaţii despre vulnerabilităţile detectate, inclusiv ID-ul acestora din baza de date pentru vulnerabilităţii, clasa de pericol corespunzătoare vulnerabilităţii şi starea de detectare;
- Information about emulation of the executable file, including file size and its checksums (MD5, SHA2-256, SHA1), the version of the emulation component, emulation depth, an array of properties of logical blocks and functions within logical blocks obtained during the emulation, data from the executable file’s PE headers;
- Informaţii despre atacurile din reţea, inclusiv adresa IP a computerului atacator (IPv4 şi IPv6), numărul de porturi de pe computerul Utilizatorului către care este îndreptat atacul, identificatorul protocolului pachetului IP care conţine atacul, ţinta atacului (numele, site-ul web al organizaţiei), permisiunea pentru reacţia la atac, seriozitatea atacului, nivelul de încredere;
- Informaţii despre atacurile asociate cu resursele de reţea false, inclusiv adresele DNS şi IP (IPv4 şi IPv6) ale site-urilor web vizitate, numărul de alocări de adrese IP pentru numele de domeniu;
- Informaţii despre derularea înapoi a activităţilor programului malware, inclusiv datele despre fişierul ale cărui activităţi sunt derulate înapoi (numele fişierului, calea completă, dimensiunea şi suma de verificare (MD5, SHA2-256, SHA1) ale acestuia), datele despre acţiunile reuşite şi nereuşite de ştergere, redenumire şi copiere a fişierelor şi restaurare a valorilor în registru (numele cheilor de registru şi valorilor acestora), informaţii despre fişierele de sistem modificate de programul malware, înainte şi după derularea înapoi;
- Informaţii despre modulele de software încărcate, inclusiv numele, dimensiunea şi sumele de verificare (MD5, SHA2-256, SHA1) ale fişierului modulului, calea completă a acestuia şi codul şablonului căii de fişier, parametrii semnăturii digitale a fişierului modulului, marca de timp a generării semnăturii, numele subiectului şi organizaţia care a semnat fişierul modulului, identificatorul procesului în care s-a încărcat modulul, numele furnizorului modulului, numărul indexului modulului din coada de încărcare;
- Informaţii pentru stabilirea reputaţiei fişierelor şi adreselor URL, inclusiv sumele de verificare ale fişierului scanat (MD5, SHA2-256, SHA1) şi modelul (MD5) obţinut în timpul emulării fişierului, dimensiunea modelului, profunzimea emulării, versiunea componentei de emulare, tipul ameninţării detectate şi numele acesteia conform clasificării făcute de Kaspersky Lab, identificatorul pentru bazele de date antivirus, adresa URL la care se solicită reputaţia, dar şi adresa URL a persoanei care face trimiterea, identificatorul protocolului conexiunii şi numărul portului utilizat;
- Service information about the software’s operation, including the compiler version, semnalizatorul eventualului pericol al obiectului scanat, version of the set of statistics being sent, information about the availability and validity of these statistics, identifier of the mode for generating the statistics being sent, flag indicating whether the software is operating in interactive mode;
- Dacă se detectează un potenţial obiect rău intenţionat, se vor furniza informaţii legate de datele din memoria proceselor, elemente ale ierarhiei obiectelor din sistem (ObjectManager), date din memoria BIOS UEFI, nume ale cheilor de registru şi valorile acestora;
- Informaţii despre evenimente, din jurnalele sistemelor, inclusiv marcajul temporal al evenimentului, numele jurnalului în care a fost găsit evenimentul, tipul şi categoria evenimentului, numele sursei evenimentului şi descrierea evenimentului;
- Informaţii despre conexiunile la reţea, inclusiv versiunea şi sumele de verificare (MD5, SHA2-256, SHA1) ale fişierului din care a fost iniţiat procesul care a deschis portul, calea către fişierul procesului şi semnătura digitală a acestui fişier, adresele IP locale şi la distanţă, numerele porturilor de conexiune locale şi la distanţă, starea conexiunii, marcajul temporal aferent deschiderii portului. 

Pentru examinarea suplimentară, Utilizatorul este de acord să furnizeze fişiere sau părţi de fişiere, inclusiv obiecte detectate prin intermediul legăturilor dăunătoare care pot fi exploatate de către atacatori pentru a dăuna computerului Utilizatorului.
În plus, pentru a preveni incidentele şi pentru a le cerceta pe cele care apar, Utilizatorul este de acord să furnizeze fişiere executabile şi neexecutabile de încredere, adrese URL, părţi din memoria RAM a computerului şi sectoare de încărcare a sistemului de operare, dar şi informaţiile următoare despre fişiere şi procese:
- Numele fişierului care se trimite, calea acestuia pe computer, codul şablonului pentru calea fişierului, dimensiunea fişierului şi sumele sale de verificare (MD5, SHA2-256, SHA1);
- Numele contului din care se execută procesul;
- Numele computerului pe care se execută procesul;
- Denumirile ferestrelor procesului;
- Identificatorul bazelor de date antivirus, numele ameninţării detectate conform clasificării făcute de Kaspersky Lab;
- Date despre licenţa instalată, inclusiv identificatorul, tipul şi data expirării acesteia;
- Versiunea sistemului de operare şi actualizările instalate;
- Ora locală a computerului în momentul furnizării informaţiilor;
- Numele şi căile fişierelor care au fost accesate de către proces;
- Numele cheilor de registru care au fost accesate de către proces şi valorile acestora;
- Adresele URL şi IP care au fost accesate de către proces;
- Adresele URL şi IP de la care a fost descărcat fişierul aflat în execuţie.

Pentru a detecta şi remedia prompt erorile asociate cu instalarea, dezinstalarea şi actualizarea produsului şi pentru a înregistra numărul utilizatorilor, Utilizatorul este de acord să furnizeze informaţii despre: data instalării şi activării software-ului pe computer, versiunea completă a software-ului instalat (inclusiv despre versiunea actualizării de software instalate), limba locală a software-ului, numele şi tipul software-ului, tipul licenţei instalate şi data expirării acesteia, identificatorul partenerului de la care s-a achiziţionat licenţa, numărul de serie al licenţei, tipul instalării software-ului pe computer (instalarea iniţială, actualizarea etc.) şi semnalizatorul instalării reuşite sau numărul erorii de instalare, identificatorul unic pentru instalarea software-ului pe computer, tipul şi identificatorul aplicaţiei actualizate, identificatorul activităţii de actualizare.

Pentru a îmbunătăţi nivelul de suport şi monitorizare a protecţiei software definite, Utilizatorul consimte să furnizeze următoarele informaţii despre operabilitatea software-ului testat, după aplicarea actualizărilor:
- Informaţii despre toate actualizările instalate şi despre ultimele actualizări instalate/dezinstalate;
- Tipul de eveniment care a cauzat trimiterea informaţiilor actualizate;
- Durata scursă de la instalarea ultimei actualizări;
- Informaţii despre bazele de date anti-virus instalate în momentul respectiv;
- Date referitoare la utilizarea procesorului;
- Numărul de fluxuri active şi fluxuri aflate în stand-by;
- Date referitoare la utilizarea memoriei (bytes privaţi, rezervă nepaginată)
- Numărul de evenimente software dump şi system dump (erori critice cu ecran albastru BSOD) de la instalarea software-ului şi de la momentul ultimei actualizări, inclusiv identificatorul şi versiunea modulului software care a generat eroarea, stiva de memorie din procesul aplicaţiei, precum şi informaţii despre bazele de date anti-virus de la momentul erorii;
- Versiunea software-ului instalat, inclusiv versiunea componentei Nagent;
- Setul de componente software instalate, inclusiv versiunea modulului de criptare instalat şi starea fiecărei componente;
- Versiunea sistemului de operare, inclusiv versiunile actualizărilor de sistem instalate.

Pentru a îmbunătăţi performanţa produselor Kaspersky Lab, Utilizatorul este de acord să transmită următoarele informaţii:
- Informaţii despre software-ul instalat pe computer, inclusiv versiunea sistemului de operare şi versiunile pachetelor de service instalate.
- Versiunea completă a Software-ului, inclusiv informaţii despre tip, actualizările instalate şi localizare;
- ID-ul de instalare al Software-ului de pe computerul dvs., ID-ul unic al computerului;
- Valoarea filtrului de DESTINAŢIE;
- Informaţii despre erorile apărute la funcţionarea componentei/componentelor produsului, inclusiv ID-ul de stare al Software-ului, tipul de eroare, codul şi momentul survenirii erorii, ID-urile componentei, modulului şi procesului în care a survenit eroarea, ID-ul activităţii sau categoriei de actualizare în care a survenit eroarea, jurnalele driverelor KL pentru imaginea de memorie miniaturală (codul de eroare, numele modulului, numele fişierului sursă şi linia în care a apărut eroarea), identificatorul metodei de identificare a erorilor în funcţionarea software-ului, numele procesului care a iniţiat interceptarea sau schimbul de trafic care a dus la o eroare în funcţionarea software-ului;
- Informaţii despre actualizările bazelor de date anti-virus şi componentelor Software, inclusiv numele, datele şi orele fişierelor descărcate în timpul ultimei actualizări şi în timpul actualizării curente, precum şi data şi ora finalizării ultimei actualizări, numele fişierelor categoriilor actualizate şi sumele sale de verificare (MD5);
- Informaţii despre opririle anormale ale Software-ului, inclusiv data creării, ora dump-ului, tipul, numele procesului legat de dump, versiunea şi ora trimiterii dump-ului cu date statistice;
- Informaţii despre funcţionarea Software-ului, inclusiv datele de utilizare ale procesorului (CPU) şi memoriei (bytes privaţi, rezervă nepaginată, rezervă paginată), numărul de fluxuri active şi fluxuri în aşteptare din procesele produsului, perioada de timp pentru care Software-ul a funcţionat înainte de apariţia erorii, precum şi stiva de memorie din procesul produsului; 
- Date legate de erorile critice cu ecran albastru (BSOD), inclusiv un marcaj care să indice apariţia sau neapariţia ecranului albastru, numele driverului care a cauzat apariţia ecranului albastru, adresa şi stiva de memorie din driver, precum şi un marcaj care să indice durata sesiunii anterior apariţiei ecranului albastru, stiva de memorie cu drivere care a cedat, tipul imaginii de memorie stocate, semnalizatorul sesiunii sistemului de operare înainte ca BSOD să dureze mai mult de 10 minute, identificatorul unic al imaginii, marca de timp pentru BSOD;
- Identificatoarele evenimentelor (oprirea neaşteptată a alimentării, căderi ale aplicaţiilor terţe, erori ale procesării interceptării), data şi ora opririi neaşteptate a alimentării;
- Informaţii despre aplicaţiile terţe care au cauzat eroarea, inclusiv numele, versiunea şi localizarea, codul de eroare şi informaţii despre eroare din jurnalul de sistem al aplicaţiilor, adresa erorii şi stiva de memorie a aplicaţiei terţe, un marcaj care să indice apariţia erorii în componenta Software, precum şi durata pentru care aplicaţia terţă a funcţionat înainte de apariţia erorii, sumele de verificare (MD5, SHA2-256, SHA1) ale imaginii procesului aplicaţiei în care a apărut eroarea, calea către imaginea procesului aplicaţiei şi codul şablonului căii, informaţii din jurnalul sistemului cu descrierea erorii asociate cu aplicaţia, informaţii despre modulul aplicaţiei în care a apărut eroarea (informaţii despre excepţie, adresa memoriei de cădere ca decalaj în modulul aplicaţiei, numele şi versiunea modulului, identificatorul căderii aplicaţiei în insertul Titularului de drept şi stiva de memorie a căderii, durata sesiunii aplicaţiei înaintea căderii);
- Informaţii legate de starea de protecţie a computerului, inclusiv codul stării de protecţie a computerului;
- Versiunea componentei de actualizare (Updater) şi numărul de erori generate de această componentă în timpul rulării activităţilor de actualizare, pe parcursul duratei de viaţă a componentei;
- ID-ul tipului activităţii de actualizare şi numărul de tentative eşuate ale componentei de actualizare de a finaliza activităţile de actualizare;
- Versiunea completă a componentei SystemWatcher, codul evenimentului care a depăşit coada evenimentului şi numărul acestor evenimente, numărul total al evenimentelor care au depăşit coada, informaţii despre fişierul procesului iniţiatorului evenimentului (numele fişierului şi calea acestuia pe computer, codul şablonului căii fişierului, sumele de verificare (MD5, SHA2-256, SHA1) ale procesului asociat cu fişierul, versiunea fişierului), identificatorul interceptării evenimentului apărut, versiunea completă a filtrului de interceptare, identificatorul tipului evenimentului interceptat, dimensiunea cozii evenimentului şi numărul de evenimente între primul eveniment din coadă şi evenimentul curent, numărul evenimentelor depăşite din coadă, informaţii despre fişierul procesului iniţiatorului evenimentului curent (numele fişierului şi calea acestuia pe computer, codul şablonului căii fişierului, suma de verificare (MD5, SHA2-256, SHA1) a procesului asociat cu fişierul), durata procesării evenimentului, durata maximă a procesării evenimentului, probabilitatea trimiterii statisticilor;
- Informaţii despre computer, inclusiv sistemul de operare şi pachetele de servicii instalate, versiunea şi sumele de verificare (MD5, SHA2-256, SHA1) ale fişierului kernel al sistemului de operare, parametrii modului de executare a sistemului de operare;
- Informa'ii despre programele software instalate pe computer, inclusiv numele programului software şi al editorului acestuia, informaţii despre cheile de registru şi valorile acestora, informaţii despre fişierele componente ale programelor software, inclusiv sumele de verificare (MD5, SHA2-256, SHA1), numele fiecărui fişier, calea către acesta pe computer, dimensiunea, versiunea şi semnătura digitală;
- Informaţii despre componenta hardware instalată pe computer, inclusiv tipul, numele, numele modelului, versiunea firmware, parametrii dispozitivelor integrate şi conectate; 
- Informaţii despre ultima repornire eşuată a sistemului de operare, inclusiv numărul de reporniri eşuate.

Pentru a primi informaţiile de referinţă referitoare la numărul de obiecte cu reputaţie cunoscută, Utilizatorul este de acord să furnizeze informaţii despre versiunea protocolului utilizat pentru conectarea la serviciile deţinătorului drepturilor. 

Când participă la KSN, Utilizatorul este de acord să furnizeze următoarele informaţii, pentru toate scopurile menţionate mai sus:
- Identificatorul de instalare unic al programului software;
- Versiunea completă a programului software instalat;
- Identificatorul de tip al programului software instalat;
- Identificatorul unic al computerului pe care este instalat programul software. 

Securizarea transmiterii și stocării datelor

Kaspersky Lab este angajat în protejarea securității informațiilor pe care le protejează. Informațiile procesate sunt stocate pe servere tip computer cu acces limitat sau controlat. Kaspersky Lab operează rețele de date securizate, protejate prin firewall și sisteme protejate cu parolă standard pentru industrie. Kaspersky Lab utilizează o gamă largă de tehnologii și proceduri de securitate pentru protejarea informațiilor împotriva amenințărilor de genul accesului, utilizării și divulgării neautorizate. Politicile noastre de securitate sunt verificate și îmbunătățite periodic, după cum este necesar, și doar persoanele autorizate au acces la datele pe care le procesăm. Kaspersky Lab ia măsuri pentru a se asigura că informațiile dvs. sunt tratate în mod securizat și în conformitate cu această Declarație. Din păcate, nicio transmisie de date nu poate fi garantată ca fiind perfect securizată. Ca urmare, deși ne străduim să vă protejăm datele, nu vă putem garanta securitatea oricăror date pe care ni le transmiteți sau le transmiteți de pe produsele sau prin serviciile noastre, inclusiv, fără a se limita la, Kaspersky Security Network, iar dvs. veți utiliza toate aceste servicii pe propriul risc.

Tratăm datele pe care le procesăm drept informații confidențiale; în mod corespunzător, acestea fac obiectul procedurilor noastre de securitate și politicilor corporative privind protejarea și utilizarea informațiilor confidențiale. Toți angajații Kaspersky Lab au cunoștință de politicile noastre de securitate. Datele dvs. sunt accesabile doar de către acei angajați care au nevoie de ele pentru îndeplinirea atribuțiilor de serviciu. Niciun fel de date stocate nu vor fi asociate cu informații identificabile personal. Kaspersky Lab nu combină datele stocate de Kaspersky Security Network cu niciun fel de date, liste de contacte sau informații privind înscrierea, care sunt procesate de Kaspersky Lab în scopuri promoționale sau de alt tip.

C. UTILIZAREA DATELOR PROCESATE

Kaspersky Lab procesează datele pentru a analiza și identifica sursa posibilelor riscuri de securitate și pentru a îmbunătăți capacitatea produselor Kaspersky Lab de a detecta comportamentele virusate, site-uri web frauduloase, crimeware și alte tipuri de amenințări pentru securitatea pe Internet pentru a furniza în viitor cel mai performant nivel de protecție clienților Kaspersky Lab.

Divulgarea de informații părților terțe

Kaspersky Lab poate divulga orice informații procesate dacă i se solicită acest lucru de oficialul executiv după cum este impus sau permis de lege, ca răspuns la o citație sau alt proces legal sau dacă considerăm cu bună credință că trebuie să facem acest lucru pentru a ne conform legilor, reglementărilor, citațiilor aplicabile sau cu orice proces legal sau solicitare guvernamentală de punere în executare. Kaspersky Lab poate, de asemenea, divulga informații când avem motive să credem că divulgarea acestor informații este necesară pentru identificarea, contactarea sau intentarea de acțiuni împotriva unor persoane care ar putea încălca această Declarație, termenii acordurilor dvs. cu Compania sau pentru protejarea utilizatorii noștri și a publicului sau în temeiul acordurilor de confidențialitate și licențiere părților terțe care ne asistă în dezvoltarea, operarea și întreținerea serviciului Kaspersky Security Network. Pentru a promova conștientizarea, identificarea și prevenirea riscurilor privind securitatea pe Internet, Kaspersky Lab poate divulga anumite informații organizațiilor de cercetare și altor furnizori de software-uri de securitate. Kaspersky Lab poate, de asemenea, folosi datele statistice derivate din informațiile procesate pentru a urmări și publica rapoarte referitoare la tendințele înregistrate de riscurile privind securitatea.

D. PROCESAREA DATELOR - ÎNTREBĂRI ȘI RECLAMAȚII ASOCIATE

Kaspersky Lab tratează preocupările utilizatorilor cu privire la Procesarea datelor cu cel mai mare respect și cea mai mare atenție. Dacă considerați că a existat o situație de neconformitate legată de această Declarație privind informațiile dvs. sau datele pe care le dețineți sau alte întrebări sau preocupări asociate, puteți scrie sau contacta Kaspersky Lab pe adresa de e-mail: support@kaspersky.com.

În mesajul dvs., vă rugăm să descrieți cât mai detaliat posibil natura nelămuririi dvs. Vom investiga fără întârziere întrebările sau reclamația dvs.

OPȚIUNI PE CARE LE AVEȚI LA DISPOZIȚIE 

În cazul refuzului de a participa la KSN, datele de mai sus nu sunt transmise. Datele sunt procesate şi stocate într-o partiţie restricţionată şi protejată de pe computerul utilizatorului. Aceste date nu pot fi restaurate după instalare. Dacă sunteţi de acord să participaţi la KSN, datele sunt transferate către Kaspersky Lab în scopurile de mai sus.

Kaspersky Lab protejează informaţiile primite în conformitate cu legea şi regulile proprii ale Kaspersky Lab.
Kaspersky Lab utilizează numai într-o formă anonimă informaţiile primite, în cadrul unor statistici cumulate. Aceste statistici cumulate sunt generate automat din informaţiile originale primite şi nu conţin informaţii personale sau alte informaţii confidenţiale. Informațiile inițiale sunt distruse la acumulare (o dată pe an). Statisticile generale sunt păstrate pe termen nedefinit.

Participarea la Kaspersky Security Network este opțională. Puteți activa și dezactiva serviciul Kaspersky Security Network în orice moment, vizitând setările de Feedback sub pagina dvs. cu opțiuni privind produselor Kaspersky Lab. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că dacă alegeți să dezactivați serviciul Kaspersky Security Network, este posibil să nu vă mai putem furniza anumite servicii, în funcție de procesarea acestor date.

De asemenea, ne rezervăm dreptul de a trimite utilizatorilor, la intervale de timp neregulate, mesaje de alertă pentru a-i informa de anumite modificări specifice care ar putea avea un impact asupra capacității lor de ne utiliza serviciilor pentru care s-au înregistrat anterior. De asemenea, ne rezervăm dreptul de a vă contacta dacă suntem obligați să o facem ca parte a unei proceduri legale sau dacă a existat o încălzare a oricăror acorduri de licențiere, garanție sau achiziție aplicabile. 

Kaspersky Lab își rezervă aceste drepturi deoarece, în anumite cazuri limitate, considerăm că ar putea fi necesar să vă contactăm ca o cerință legală sau cu privire la aspecte ce ar putea fi importante pentru dvs. Aceste drepturi nu ne permit să vă contactăm în scopul comercializării de servicii noi sau existente, dacă ne-ați solicitat să nu facem acest lucru, iar inițiarea unor astfel de comuncații sunt rare. 

© 2015 AO Kaspersky Lab. Toate drepturile sunt rezervate.